ChargePoint Support
Global support and assistance for drivers, station owners, installers, and partners.
É um instalador, parceiro ou proprietário de estações da ChargePoint que precisa de ajuda agora? Envie-nos aqui a sua questão ou contacte-nos através de um dos números indicados abaixo.
É um condutor de veículos elétricos e precisa de assistência? Contacte-nos através de um dos números abaixo.
Europa
Apoio ao cliente do be.ENERGISED
https://customer.chargepoint.com
+43 (6452) 2120090 (taxa obrigatória)
(contínuo)
Suporte para autocarros e camiões
+31 20 210 36 78
(contínuo)
Áustria
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+43 (800) 006883
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 [CET] - Alemão)
(Fora deste horário - Apenas em inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+43 (800) 802253 (Alemão)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Bélgica
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+33 (1) 49939011
(Contínua - Francês)
+31 (20) 6545372
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 [CET] - Neerlandês)
(Fora deste horário - Apenas em inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+33 (1) 85650449 (francês)
+31 (20) 8886342 (neerlandês)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
República Checa
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+420 (234) 043 393
(Contínua - Inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+420 (234) 076 682 (Inglês)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Dinamarca
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+45 (802) 51020
(Contínua - Inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+45 (808) 20556 (Inglês)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
França
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+33 (1) 49939011
(Contínua - Francês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+33 (1) 85650449 (Francês)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Alemanha
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+49 (69) 95307383
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 [CET] - Alemão)
(Fora deste horário - Apenas em inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+49 (30) 72621256 (Alemão)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Itália
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+39 (800) 168017
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 [CET] - Italiano)
(Fora deste horário - Apenas em inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+39 (800) 168014 (Italiano)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Irlanda
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+44 (20) 75195052
(Contínua - Inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+44 (20) 37908697 (Inglês)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Luxemburgo
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+33 (1) 49939011
(Contínua - Francês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+33 (1) 85650449 (Francês)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Países Baixos
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+31 (20) 6545372
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 [CET] - Neerlandês)
(Fora deste horário - Apenas em inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+31 (20) 8886342 (Neerlandês)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Noruega
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+47 (800) 13947
(Contínua - Inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+47 (800) 25250 (Inglês)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Polónia
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+48 22 209 89 05
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 [CET] - Polaco)
(Fora deste horário - Apenas em inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+48 57 3560425 (Polaco)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Portugal
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+351 (800) 814 068
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 [CET] - Português)
(Fora deste horário - Apenas em inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+351 (800) 855 836 (Português)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Espanha
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+34 (800) 300088
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 [CET] - Espanhol)
(Fora deste horário - Apenas em inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+34 (900) 997966 (Espanhol)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Suécia
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+46 (20) 0883673
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 [CET] - Sueco)
(Fora deste horário - Apenas em inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+46 (20) 0750044 (Sueco)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Suíça
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+41 (43) 2155817
(Segunda a sexta-feira das 8:00 às 20:00 [CET] - Alemão e italiano)
(Fora deste horário - Inglês)
(Contínua - Francês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+41 (43) 2155749 (Alemão, francês e italiano)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [CET])
Reino Unido
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+44 (20) 75195052
(Contínua - Inglês)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
+44 (20) 37908697 (Inglês)
(Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 [GMT])
Ásia-Pacífico
Austrália
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
+61 1300 300 885
(contínua)
América do Norte
Estados Unidos e Canadá
Assistência para condutores de veículos elétricos e contas ChargePoint
EUA e Canadá (gratuito): +1-888-758-4389
(24 horas)
Contacte o apoio ao condutor ChargePoint
Apoio domiciliário da ChargePoint
EUA e Canadá (gratuito): +1-888-758-4389
(24 horas por dia)
Apoio a proprietários de estações, instaladores e parceiros
EUA e Canadá (gratuito): +1-877-850-4562
(24 horas por dia em inglês)
(Segunda a sexta-feira, das 7:00 às 21:00 [EDT] em francês)
Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint
Suporte para autocarros e camiões
EUA e Canadá: 1-662-667-6325
(contínuo)
