Torne-se um instalador certificado da ChargePoint

Inicie sessão na ChargePoint University. Navegue até ao separador Os meus cursos (vista predefinida) e identifique a lista de cursos em que está atualmente inscrito. Conclua os cursos de instalação relevantes para as instalações de produtos que irá realizar para receber a sua certificação de instalador. A certificação de instalador é necessária para os passos de localização antes de a instalação da estação ser concluída.

Inicie sessão na ChargePoint University. Navegue até ao separador Os meus cursos (vista predefinida) e identifique a lista de cursos em que está atualmente inscrito. Clique no botão Iniciar para iniciar o curso. Se já iniciou o curso, pode clicar no botão Retomar para retomar o curso onde parou.

Após a conclusão dos seus cursos de certificação de instalador, receberá um e-mail com uma ligação de convite para concluir o registo da sua conta de instalador. Verifique a pasta de spam do seu e-mail para garantir que o e-mail não foi filtrado. Utilize a ligação de convite para concluir o processo de criação de conta. A conta do instalador permite-lhe localizar estações de carregamento ChargePoint.

Após a conclusão dos seus cursos de certificação de instalador, pode ver a lista de cursos concluídos na secção Cursos concluídos, disponível na coluna do lado esquerdo. Clique no botão Certificado correspondente ao curso. Será apresentada uma janela de contexto a informar que o certificado foi gerado. Clique na ligação disponível aqui para transferência. O certificado será transferido para o seu dispositivo.

Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, utilize a ligação de reposição Esqueci-me da minha palavra-passe na página de início de sessão da CPU. Para alterar a atual palavra-passe da CPU com sessão iniciada, clique no botão do seu perfil no canto superior direito e, em seguida, em Ver o meu perfil. O botão Alterar palavra-passe está disponível na coluna do lado esquerdo. Introduza a sua palavra-passe atual, a nova palavra-passe e confirme a nova palavra-passe. Por último, clique no botão Guardar.

Conclua a certificação na ChargePoint University. A ligação de convite para registo ser-lhe-á enviada por e-mail após a conclusão bem-sucedida da formação. Configure a conta do instalador utilizando a ligação de convite. Quando estiver no local, leia o código QR da estação ou inicie sessão em http://m.chargepoint.com e introduza o endereço MAC da estação para concluir o processo de localização.

Depois de instalar a estação no local com êxito, é necessário concluir a instalação disponibilizando-a na aplicação ChargePoint. O instalador especifica as coordenadas de GPS da estação utilizando a aplicação ChargePoint. O processo de localização permite ao condutor encontrar a localização da estação no mapa.

Estão disponíveis cursos de formação adicionais no Catálogo de cursos. Clique no botão laranja no lado esquerdo e selecione Catálogo no menu pendente. Utilize a janela de filtros ou a barra de pesquisa para encontrar cursos relevantes. Clique no botão laranja Inscrever-me ao lado do item do curso para adicioná-lo à lista de cursos em que está inscrito. Este novo curso estará disponível no separador Os meus cursos no seu painel pessoal da CPU.

Experimente os seguintes passos de resolução de problemas para resolver o problema: termine sessão na CPU, limpe a cache e os cookies do seu browser, reinicie o browser, inicie sessão novamente na CPU e tente concluir o módulo novamente. Além disso, pode tentar usar um browser diferente para aceder à CPU e concluir o curso. Certifique-se de que o seu browser e/ou estação de trabalho não está a bloquear a execução de scripts e/ou a implementar medidas de segurança que possam impedir a transmissão adequada dos dados de conclusão do curso.

Utilize o seguinte formulário online para solicitar assistência e descreva detalhadamente o seu problema. Inclua capturas de ecrã relevantes e as seguintes informações para ajudar a acelerar o seu pedido: o seu nome de utilizador da ChargePoint University, o módulo de formação em questão, o seu web browser e o sistema operativo.