Circuit board with ChargePoint plus sign

Suporte ChargePoint

Apoio e assistência global para condutores, proprietários de estações, instaladores e parceiros.

Europa

Assistência ao condutor de veículo elétrico

Para obter ajuda na sua sessão de carregamento, conta ou aplicação ChargePoint, abra um caso de suporte ao condutor ou entre em contacto connosco através de um dos números de telefone específicos para o país, indicados abaixo.

Apoio a proprietários da estação, instaladores, parceiros e vendas

Se for proprietário da estação, parceiro ou necessitar de assistência para a venda, utilize um destes meios ou números de telefone específicos para o país, indicados abaixo.

Apoio ao cliente be.ENERGISED
Apoio ao cliente ChargePoint be.ENERGISED
+43 (6452) 2120090 (custos aplicável)
24/7

Antigos clientes da ViriCiti e da ChargePoint Telematics
+31 20 210 36 78
(24/7)

Abra um Caso de Suporte Empresarial

Áustria

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+43 (800) 006883
(Seg a Sexta das 8:00 às 20:00 CET: Alemão)
(Fora deste horário: apenas em inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+43 (800) 802253 (Alemão)
(Seg a Sexta das 08:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

Bélgica

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+33 (1) 49939011
(24/7/365: Francês)
+31 (20) 6545372
(Seg a Sexta das 08:00 às 20:00 CET: Holandês)
(Fora deste horário: apenas em Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+33 (1) 85650449 (Francês)
+31 (20) 8886342 (Holandês)
(Seg a Sexta das 08:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

República Checa

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+420 (234) 043 393
(24/7/365: Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+420 (234) 076 682 (Inglês)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

Dinamarca

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+45 (802) 51020
(24/7/365: Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+45 (808) 20556 (Inglês)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

França

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+33 (1) 49939011
(24/7/365: Francês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+33 (1) 85650449 (Francês)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

Alemanha

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+49 (69) 95307383
(Seg a Sexta das 8:00 às 20:00 CET: Alemão)
(Fora deste horário: apenas em Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+49 (30) 72621256 (Alemão)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

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Itália

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+39 (800) 168017
(Seg a Sexta das 8:00 às 20:00 CET: italiano)
(Fora deste horário: apenas em Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+39 (800) 168014 (Italiano)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

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Irlanda

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+44 (20) 75195052
(24/7/365: Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+44 (20) 37908697 (Inglês)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

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Luxemburgo

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+33 (1) 49939011
(24/7/365: Francês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+33 (1) 85650449 (Francês)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

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Países Baixos

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+31 (20) 6545372
(Seg a Sexta das 8:00 às 20:00 CET: Holandês)
(Fora deste horário: apenas em Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+31 (20) 8886342 (Holandês)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

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Noruega

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+47 (800) 13947
(24/7/365: Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+47 (800) 25250 (Inglês)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

Polónia

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+48 (22) 209 89 05
(Seg a Sexta das 8:00 às 20:00 CET: polaco)
(Fora deste horário: apenas em Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+48 (57) 3560425 (Polaco)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

Portugal

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+351 (800) 814 068
(Segunda a Sexta das 08:00 às 20:00 CET: Português)
(Fora deste horário: apenas em Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+351 (800) 855 836 (Português)
(Seg a Sexta das 08:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

Espanha

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+34 (800) 300088
(Seg a Sexta das 8:00 às 20:00 CET: Espanhol)
(Fora deste horário: apenas em Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+34 (900) 997966 (Espanhol)
(Seg a Sexta das 08:00 às 18:00 CET)

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Suécia

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+46 (20) 0883673
(Seg a Sexta das 8:00 às 20:00 CET: sueco)
(Fora deste horário: apenas em Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+46 (20) 0750044 (Sueco)
(Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

Suíça

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+41 (43) 2155817
(Seg a Sexta das 8:00 às 20:00 CET: Alemão e Italiano)
(Fora deste horário: inglês)
(24/7/365: Francês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+41 (43) 2155749 (Alemão, Francês e Italiano)
(Seg a Sexta das 8:00 às 18:00 CET)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

Reino Unido

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+44 (20) 75195052
(24/7/365: Inglês)

Apoio a proprietários, instaladores e parceiros
+44 (20) 37908697 (Inglês)
(Seg a Sexta das 08:00 às 18:00 GMT)

Contacte o apoio ao proprietário ChargePoint

Ásia-Pacífico

Austrália

Apoio a condutores de veículos elétricos e conta ChargePoint
+61 1300 300 885
(24/7/365)

América do Norte

Apoio ao condutor de veículos elétricos e ChargePoint Home Flex

Para obter ajuda com uma sessão de carregamento, a sua conta, a aplicação ChargePoint ou a ChargePoint Home Flex.

EUA e Canadá Chamada gratuita: 1-888-758-4389
24/7

Abra um Caso de Suporte ao condutor

Apoio a proprietários da estação, instaladores, parceiros e vendas

Se for proprietário de uma estação, parceiro ou precisar de apoio nas vendas, utilize um destes métodos para entrar em contacto connosco.

EUA e Canadá Chamada gratuita: 1-866-480-2936
24/7 em Inglês
Mon - Sex 07:00 - 21:00 ET em Francês

Clientes anteriores da ViriCiti e da ChargePoint Telematics: 1-662-667-6325
24/7

Abra um Caso de Suporte Empresarial