ChargePoint Support
Global support and assistance for drivers, station owners, installers, and partners.
Benötigen Sie als ChargePoint-Installateur, -Partner oder -Stationsinhaber Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage hier oder rufen Sie uns unter einer der unten stehenden Nummern an.
Brauchen Sie als Fahrer eines Elektrofahrzeugs Hilfe? Rufen Sie uns unter einer der unten stehenden Nummern an.
Europa
be.ENERGISED Kundendienst
https://customer.chargepoint.com
+43 (6452) 2120090 (gebührenpflichtig)
(rund um die Uhr)
Support für Busse und Lkw
+31 20 210 36 78
(rund um die Uhr)
Österreich
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+43 (800) 006883
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Deutsch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+43 (800) 802253 (Deutsch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Belgien
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+33 (1) 49939011
(rund um die Uhr auf Französisch)
+31 (20) 6545372
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Niederländisch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+33 (1) 85650449 (Französisch)
+31 (20) 8886342 (Niederländisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Tschechische Republik
Support für Fahrer von Elektrofahrzeugen und ChargePoint Kontoinhaber
+420 (234) 043 393
(rund um die Uhr auf Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+420 (234) 076 682 (Englisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Dänemark
Unterstützung für Fahrer von Elektrofahrzeugen und ChargePoint-Kontoinhaber
+45 (802) 51020
(rund um die Uhr auf Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+45 (808) 20556 (Englisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Frankreich
Unterstützung für Fahrer von Elektrofahrzeugen und ChargePoint-Kontoinhaber
+33 (1) 49939011
(rund um die Uhr auf Französisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+33 (1) 85650449 (Französisch)
(Mo. bis Fr. 08:00 bis 18:00 Uhr MEZ)
Deutschland
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+49 (69) 95307383
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Deutsch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+49 (30) 72621256 (Deutsch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Italien
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+39 (800) 168017
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Italienisch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+39 (800) 168014 (Italienisch)
(Mo. bis Fr. 08:00 bis 18:00 Uhr MEZ)
Irland
Unterstützung für Fahrer von Elektrofahrzeugen und ChargePoint-Kontoinhaber
+44 (20) 75195052
(rund um die Uhr auf Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+44 (20) 37908697 (Englisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Luxemburg
Unterstützung für Fahrer von Elektrofahrzeugen und ChargePoint-Kontoinhaber
+33 (1) 49939011
(rund um die Uhr auf Französisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+33 (1) 85650449 (Französisch)
(Mo. bis Fr. 08:00 bis 18:00 Uhr MEZ)
Niederlande
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+31 (20) 6545372
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Niederländisch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+31 (20) 8886342 (Niederländisch)
(Mo. bis Fr. 08:00 bis 18:00 Uhr MEZ)
Norwegen
Unterstützung für Fahrer von Elektrofahrzeugen und ChargePoint-Kontoinhaber
+47 (800) 13947
(rund um die Uhr auf Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+47 (800) 25250 (Englisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Polen
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+48 22 209 89 05
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Polnisch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+48 57 3560425 (Polnisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Portugal
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+351 (800) 814 068
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Portugiesisch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+351 (800) 855 836 (Portugiesisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Spanien
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+34 (800) 300088
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Spanisch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+34 (900) 997966 (Spanisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Schweden
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+46 (20) 0883673
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Schwedisch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+46 (20) 0750044 (Schwedisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Schweiz
E-Fahrer- und ChargePoint-Konto-Support
+41 (43) 2155817
(Mo. bis Fr., 08:00 bis 20:00 Uhr MEZ – Deutsch und Italienisch)
(Außerhalb dieser Zeiten – nur Englisch)
(rund um die Uhr auf Französisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+41 (43) 2155749 (Deutsch, Französisch und Italienisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr MEZ)
Vereinigtes Königreich
Unterstützung für Fahrer von Elektrofahrzeugen und ChargePoint-Kontoinhaber
+44 (20) 75195052
(rund um die Uhr auf Englisch)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
+44 (20) 37908697 (Englisch)
(Mo. bis Fr., 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr WEZ)
Asien-Pazifik-Raum
Australien
Support für Fahrer von Elektrofahrzeugen und ChargePoint Kontoinhaber
+61 1300 300 885
(rund um die Uhr)
Nordamerika
Vereinigte Staaten und Kanada
Support für Fahrer von Elektrofahrzeugen und ChargePoint Kontoinhaber
In den USA und in Kanada gebührenfrei: +1-888-758-4389
(rund um die Uhr)
Kontakt zum ChargePoint Support für Fahrer
Support für ChargePoint Home
In den USA und Kanada gebührenfrei: +1-888-758-4389
(rund um die Uhr)
Support für Stationsinhaber, Installateure und Partner
In den USA und in Kanada gebührenfrei: +1-877-850-4562
(rund um die Uhr auf Englisch)
(Mo. bis Fr., 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr EDT auf Französisch)
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Support für Busse und Lkw
USA und Kanada: +1-662-667-6325
(rund um die Uhr)