Cosa fare se tutti i punti di ricarica sono occupati?

Se tutti i punti di ricarica sono in uso, sono disponibili altre scelte. Recandosi al lavoro, al supermercato o al centro commerciale, può accadere di trovare tutti i punti di ricarica occupati da altri conducenti. Invece di girovagare nel parcheggio in attesa che si liberi un punto di ricarica, usa la funzione "Avvisami" nell'app ChargePoint per sapere quando diventa disponibile una stazione di ricarica vicina. Tieni presente che questa funzione è disponibile solo quando usi una stazione di ricarica ChargePoint e non quando utilizzi l'account ChargePoint per una stazione di ricarica diversa. La lista d'attesa non è abilitata su tutte le stazioni di ricarica; un host deve abilitarla per poter accedere a questa funzione.

Utilizzo della funzione "Avvisami"

Se usi il pulsante Avvisami quando disponibile nella schermata dei dettagli della stazione di ricarica nell'app, ti informeremo quando la ricarica del veicolo elettrico nel punto di ricarica selezionato è terminata. Quando ricevi l'avviso, puoi spostare il veicolo e caricarlo o decidere di non ricaricarlo.

Per utilizzare la funzione "Avvisami":

1. Apri l'app ChargePoint: la mappa mostrerà la tua posizione consentendoti di individuare facilmente i punti di ricarica vicini.
   
   Suggerimento: Se i punti di ricarica sono occupati, nell'app sono contrassegnati con un segnaposto blu. I punti di ricarica disponibili sono quelli con il segnaposto verde.
2. Fai clic sul segnaposto blu della stazione di ricarica (occupata) e accedi ai relativi dettagli dalla barra di informazioni nella parte inferiore dello schermo.
3. Premi Avvisami per confermare di voler ricevere una notifica per tale stazione di ricarica. Se esistono altre stazioni di ricarica occupate nelle vicinanze, puoi scegliere di ricevere una notifica quando se ne libera una selezionando Qualsiasi stazione di ricarica in questa posizione.
   
   Suggerimento: Se Notifica quando disponibile non appare, nella stazione di ricarica è disponibile almeno un punto di ricarica.
4. Sposta l'auto per ricaricarla non appena ricevi una notifica indicante che un punto di ricarica è libero. Un punto di ricarica non verrà prenotato se qualcun altro l'ha prenotato per primo.
5. Se la ricarica non ti occorre più, basta premere "Interrompi notifica" nei dettagli della stazione di ricarica.

Uso della lista d'attesa

Per consentire a più conducenti di ricaricare i loro veicoli, i proprietari di alcune stazioni di ricarica hanno attivato la funzione "Lista d'attesa", che consente di collocarsi in una fila virtuale per la ricarica. Il proprietario della stazione di ricarica decide per quanto tempo il conducente può rimanere presso la stazione di ricarica, in modo da offrire a tutti i conducenti la possibilità di ricaricare. Se stai già effettuando la ricarica, riceverai un avviso quando occorrerà spostare il veicolo, in modo che qualcun altro possa effettuare la ricarica.

Per collocarti nella lista d'attesa:

1. Quando tutte le stazioni di ricarica sono in uso, fai clic su Entra in lista d'attesa dalla vista mappa nell'app ChargePoint o passa il telefono o la tessera in una stazione di ricarica specifica per aggiungerla alla lista d'attesa. Rimarrai in fila fino a quando non avvii la ricarica o abbandoni la lista d'attesa.
   
   Suggerimento: Se l'opzione Entra in lista d'attesa non viene visualizzata sull'app, non è disponibile alcuna stazione di ricarica o la funzionalità "Lista d'attesa" non è stata attivata.
2. Premi, quindi, il pulsante arancione Entra in lista d'attesa.
3. Verrai aggiunto automaticamente alla lista d'attesa di tutte le stazioni di ricarica nelle immediate vicinanze. La barra grigia vicino alla parte superiore dello schermo mostrerà per quante stazioni di ricarica sei in lista.
   
   Suggerimento: Assicurati di aver attivato le notifiche nell'app (fai clic sul menu principale e seleziona Account, quindi scegli Notifiche) per poter ricevere i nostri aggiornamenti sul tuo posto in fila.
4. Quando ricevi l'avviso Tocca a te!, accetta il punto di ricarica in modo da prenotarlo. Accetta il punto di ricarica solo se hai la possibilità di spostare immediatamente il tuo veicolo, in quanto rimarrà prenotato per un breve periodo di tempo. Non accettare se non puoi spostare subito il tuo veicolo.
5. Se sei occupato, premi Posponi per cedere il punto di ricarica al conducente successivo e mantenere al tempo stesso il tuo posto nella fila. Puoi scegliere per quanto tempo desideri posticipare la ricarica. Fino a quando non sarà scaduto il tempo, non riceverai notifiche di punti di ricarica liberi.
   
   Suggerimento: Alcune stazioni di ricarica ti consentono di selezionare Posponi solo un determinato numero di volte, dopodiché verrai eliminato dalla lista d'attesa. L'app indica quando è possibile posticipare la ricarica per l'ultima volta.
6. Se la ricarica non ti occorre più, basta premere Abbandona lista d'attesa in qualunque momento. Sposta il veicolo elettrico non appena la carica è sufficiente, in modo da liberare il punto di ricarica per il conducente successivo nella lista.
7. Se desideri collocarti in fila solo in determinate stazioni di ricarica, puoi anche salvare una lista d'attesa.