Co mám dělat, když jsou všechny nabíjecí stanice obsazené?

Pokud jsou všechna nabíjecí místa obsazená, nic se neděje – stále máte několik možností. Občas přijedete na místo – například do práce, k nákupnímu centru nebo supermarketu – a všechna nabíjecí místa používají jiní řidiči elektromobilů. Už nemusíte popojíždět po parkovišti a čekat, až se některé místo uvolní. Stačí v aplikaci ChargePoint použít funkci Upozornit mě nebo Pořadník a dozvíte se, jakmile bude stanice ve vašem okolí k dispozici. Upozorňujeme, že tyto funkce jsou dostupné pouze při nabíjení u stanic ChargePoint, nikoli při použití účtu ChargePoint u jiné nabíjecí stanice. Pořadník není povolený u všech stanic. Abyste mohli tuto funkci využívat, musí ji povolit hostitel.

Použití funkce Upozornit mě

Klepněte na tlačítko Notify When Available (Upozornit při dostupnosti) na obrazovce s podrobnostmi o stanici v aplikaci a my vám dáme vědět, jakmile elektromobil u vybrané stanice dokončí nabíjení. Jakmile obdržíte upozornění, můžete přijet s vozidlem ke stanici a začít nabíjet nebo se rozhodnout, že nakonec nabíjet nepotřebujete – je to jen na vás.

Postup používání funkce Upozornit mě:

1. Otevřete aplikaci ChargePoint a na mapě bude zobrazena vaše poloha, abyste snadno našli nabíjecí místa ve svém okolí.
   
   Tip: Pokud jsou nabíjecí místa obsazená, zobrazí se v aplikaci jako modré špendlíky. Dostupná místa jsou zelená.
2. Klepněte na modrý špendlík (obsazené) stanice a klepnutím na informační panel ve spodní části obrazovky zobrazíte podrobnosti o stanici.
3. Klepnutím na možnost Notify me (Upozornit mě) potvrdíte, že chcete zaslat oznámení o dané stanici. Pokud jsou v blízkosti další obsazené stanice, můžete výběrem možnosti Any station at this location (Jakákoli stanice na tomto místě) zvolit, že chcete být upozorněni, jakmile se uvolní kterákoli z nich.
   
   Tip: Pokud se možnost Notify When Available (Upozornit, jakmile bude k dispozici) nezobrazí, alespoň jedno místo u stanice je dostupné pro nabíjení.
4. Přijeďte s vozidlem ke stanici co nejdříve po přijetí oznámení s informací, že se uvolnilo místo. Pokud ke stanici někdo přijede dříve, místo nebude rezervované.
5. Pokud už nepotřebujete vozidlo nabíjet, není vyžadována žádná akce, ale v podrobnostech o stanici můžete klepnout na možnost „Stop notification“ (Zastavit oznámení).

Používání funkce Pořadník

Aby mohlo vozidla nabíjet více řidičů, majitelé některých stanic povolují funkci pořadníku, díky které se můžete zařadit do virtuální fronty na nabíjení. Majitel stanice určí, jak dlouho může řidič u stanice zůstat, aby bylo zajištěno, že ostatní řidiči budou mít příležitost nabít své vozidlo. Pokud už vozidlo nabíjíte, budete upozorněni, jakmile nastane čas s vozidlem odjet a uvolnit stanici další řidičům.

Postup pro zařazení do fronty pomocí funkce Pořadník:

1. Když jsou všechny stanice obsazené, v zobrazení mapy v aplikaci ChargePoint klepněte na možnost Join Waitlist (Přidat do pořadníku) nebo přiložte telefon nebo kartu ke konkrétní stanici, kterou chcete přidat do svého pořadníku. Ve frontě zůstanete, dokud nezahájíte nabíjení nebo neopustíte pořadník.
   
   Tip: Pokud se v aplikaci nezobrazí možnost Join Waitlist (Přidat do pořadníku), znamená to, že stanice jsou k dispozici nebo není zapnutá funkce pořadníku.
2. Poté klepněte na oranžové tlačítko Join Waitlist (Přidat do pořadníku).
3. Budete automaticky přidáni do pořadníku pro všechny stanice v bezprostředním okolí. Šedý panel v horní části obrazovky bude ukazovat, u kolika stanic jste ve frontě.
   
   Tip: Zkontrolujte, že máte v aplikaci zapnutá oznámení (přejděte do hlavní nabídky a vyberte možnost Account (Účet), poté možnost Notifications (Oznámení)), abychom vám mohli posílat aktuální informace o vašem pořadí ve frontě.
4. Jakmile obdržíte upozornění s textem You’re Up! (Jste na řadě!), přijměte místo a bude pro vás rezervováno. Místo přijměte, pouze pokud jste připraveni vozem ihned přijet, protože místo bude rezervováno pouze krátkou dobu. Pokud nemůžete s vozem ihned přijet, místo nepřijímejte.
5. Pokud jste zaneprázdněni, klepnutím na Snooze (Odložit) uvolníte místo dalšímu zájemci a ponecháte si místo ve frontě. Můžete si vybrat, jak dlouho chcete rezervaci odložit. Do vypršení této doby nebudete informováni o volných nabíjecích místech.
   
   Tip: Některé stanice umožňují použít možnost Snooze (Odložit) pouze několikrát, poté budete z pořadníku odebráni. Nemějte obavy, aplikace vás upozorní, že máte poslední možnost využít odložení.
6. Pokud už nepotřebujete nabíjet, můžete kdykoli klepnout na možnost Leave Waitlist (Opustit pořadník). Jakmile máte nabito na dostatečný dojezd, odjeďte od stanice, aby se k nabíjení mohli dostat ostatní.
7. Pořadník můžete také uložit, pokud se chcete připojit pouze ke konkrétním stanicím.