Podpora ChargePoint
Globální podpora a pomoc pro řidiče, majitele stanic, instalační techniky a partnery.
Jste instalační technik ChargePoint, partner nebo majitel stanice, který potřebuje okamžitou pomoc? Zeptejte se rovnou tady nebo nám zavolejte na jedno z následujících čísel.
Jste řidič elektromobilu a potřebujete pomoc? Zavolejte nám na některé z níže uvedených čísel.
Evropa
Zákaznická podpora be.ENERGISED
ChargePoint be.ENERGISED Support
+43 (6452) 2120090 (placená služba)
(nepřetržitě)
Bývalí zákazníci společností ViriCiti a ChargePoint Telematics
+31 20 210 36 78
(nonstop)
Rakousko
Asistence pro řidiče elektromobilů a podpora účtů ChargePoint
+43 (800) 006883
(po-pá 8:00–20:00 SEČ: v němčině)
(mimo uvedené hodiny pouze v angličtině)
Majitelé stanic, instalační technici a podpora partnerů
+43 (800) 802253(v němčině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Belgie
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+33 (1) 49939011
(nepřetržitě: ve francouzštině)
+31 (20) 6545372
(po-pá 8:00–20:00 SEČ: v nizozemštině)
(mimo uvedené hodiny: pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+33 (1) 85650449(ve francouzštině)
+31 (20) 888342 (v nizozemštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Česká republika
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+420 (234) 043 393
(nepřetržitě v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+420 (234) 076 682(v angličtině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Dánsko
Asistence pro elektromobily a účty ChargePoint
+45 (802) 51020
(nepřetržitě v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+45 (808) 20556(v angličtině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Francie
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+33 (1) 49939011
(nepřetržitě ve francouzštině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+33 (1) 85650449 (ve francouzštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Německo
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+49 (69) 95307383
(po–pá 8:00–20:00 SEČ v němčině)
(mimo uvedené hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+49 (30) 72621256 (v němčině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Itálie
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+39 (800) 168017
(po–pá 8:00–20:00 SEČ v italštině)
(mimo uvedené hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+39 (800) 168014(v italštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Irsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+44 (20) 75195052
(nepřetržitě v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+44 (20) 37908697(v angličtině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Lucembursko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+33 (1) 49939011
(nepřetržitě ve francouzštině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+33 (1) 85650449 (ve francouzštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Nizozemsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+31 (20) 6545372
(po-pá 8:00–20:00 SEČ: v nizozemštině)
(mimo uvedené hodiny: pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+31 (20) 8886342(v nizozemštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Norsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+47 (800) 13947
(nepřetržitě v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+47 (800) 25250(v angličtině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Polsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+48 (22) 209 89 05
(po–pá 8:00–20:00 SEČ v polštině)
(mimo uvedené hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+48 (57) 3560425 (v polštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Portugalsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+351 (800) 814 068
(po–pá 8:00–20:00 SEČ v portugalštině)
(mimo uvedené hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+351 (800) 855 836(v portugalštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Španělsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+39 (800) 300088
(po–pá 8:00–20:00 SEČ ve španělštině)
(mimo uvedené hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+34 (900) 997966(ve španělštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Švédsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+46 (20) 0883673
(po–pá 8:00–20:00 SEČ ve švédštině)
(mimo uvedené hodiny pouze v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+46 (20) 0750044(ve švédštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Švýcarsko
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+41 (43) 2155817
(po–pá 8:00–20:00 SEČ v němčině a italštině)
(mimo uvedené hodiny v angličtině)
(nepřetržitě ve francouzštině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+41 (43) 2155749(v němčině, francouzštině a italštině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Spojené království
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+44 (20) 75195052
(nepřetržitě v angličtině)
Podpora pro majitele stanic, instalační techniky a partnery
+44 (20) 37908697 (v angličtině)
(po–pá 8:00–18:00 SEČ)
Asijsko-pacifický region
Austrálie
Asistence pro řidiče elektromobilů a účty ChargePoint
+61 1300 300 885
(nepřetržitě)
Severní Amerika
Pomoc řidičům elektromobilů a ChargePoint Home Flex
Když potřebujete pomoc s nabíjecí relací, vaším účtem, aplikací ChargePoint nebo ChargePoint Home Flex.
USA a Kanada zdarma: 1-888-758-4389
nonstop
Majitel stanice, instalační technik, partner a prodejce
Jste vlastník stanice, partner nebo prodejce a potřebujete pomoc? Kontaktujte nás některým z uvedených způsobů.
USA a Kanada zdarma: 1-866-480-2936
nonstop v angličtině
po–pá 7:00–21:00 východního času ve francouzštině
Bývalí zákazníci ViriCiti a ChargePoint Telematics: 1-662-667-6325
nonstop
