Como posso iniciar uma sessão de carregamento ou utilizar a função "Encoste para carregar" numa estação ChargePoint?

Última atualização: 26/6/2024

Existem três formas de iniciar uma sessão de carregamento numa estação ChargePoint:

  • O Toque para carregar está disponível na América do Norte. Com a aplicação ChargePoint instalada, pode iniciar uma sessão de carregamento numa estação ChargePoint encostando o telemóvel ao símbolo do leitor na estação. Certifique-se de que tem a aplicação instalada e tem sessão iniciada na sua conta.
  • Inicie o carregamento a partir da aplicação. Escolha a estação e clique no botão Iniciar o carregamento nos detalhes da estação na aplicação ChargePoint.
  • Utilize o seu cartão ChargePoint. Basta encostar o seu cartão ChargePoint ativado (certifique-se de que o ativa) ao símbolo do leitor de cartões na estação. Algumas estações de parceiros de roaming requerem a utilização de um cartão ChargePoint.

Ligue o cabo de carregamento ao seu veículo e, se necessário, à estação de carregamento. Certifique-se de que o veículo elétrico está a carregar.

Quando o carregamento estiver concluído, basta desligar o cabo do veículo e, se necessário, da estação (em caso de carregamento rápido, prima o botão de paragem do carregamento na estação). Iremos enviar-lhe um recibo por e-mail e poderá consultar o seu histórico de carregamento em Atividade de carregamento na aplicação.

Inicie uma sessão com o Toque para carregar

Na América do Norte, o Toque para carregar é a forma mais fácil de carregar o seu VE numa estação ChargePoint. Não precisa de ter um cartão. Só precisa de uma conta ChargePoint e do telemóvel!

Veja como configurar e utilizar o Toque para carregar:

  1. Utilize a aplicação ChargePoint para se registar ou iniciar sessão na sua conta.
  2. Se criar uma conta pela primeira vez, configure a funcionalidade Toque para carregar ao adicionar o ChargePoint à Apple Wallet (para iPhone) ou ao ativar o NFC (para Android).
  3. Se já tiver uma conta ChargePoint e não tiver configurado a funcionalidade Toque para carregar, selecione o separador Conta na parte inferior, Gerir Cartões e Configure-a.
  4. Adicione o ChargePoint Pass como um cartão ou à sua Wallet.

    Dica: A configuração do Toque para carregar é diferente para iPhones e telefones Android, portanto, siga as instruções na sua aplicação.
  5. Depois de configurar a funcionalidade Toque para carregar, utilize a aplicação para localizar uma estação onde pretende carregar.
  6. Depois de chegar à estação, coloque o telefone no leitor da estação para desbloquear o conector. Certifique-se de que o NFC e o ecrã para Android estão ativados. No iPhone, se não estiver a utilizar o Face ID, confirme se o dedo está no botão principal para utilizar o Touch ID.
  7. Ligue a ficha e continue o seu dia.
  8. Quando for notificado de que a carga do seu VE foi concluída, mova o carro para que outros possam carregar.

    Dica: Alguns VE requerem que desbloqueie as portas para remover a ficha de carregamento e devolvê-la à estação.

Utilizar a função "Toque para carregar" no

  • iPhone: É necessário um iPhone SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 ou 7 Plus com iOS 10 ou superior, ou um Apple Watch da 1.ª geração, Série 1 ou Série 2.
  • Android: necessitará de um Android 5.0 ou posterior com NFC.

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