Comment démarrer une session de recharge ou utiliser la fonction Toucher pour recharger sur une borne ChargePoint ?

Dernière mise à jour 26/6/2024

Trois options s'offrent à vous pour lancer une session de recharge sur une borne ChargePoint :

  • Toucher pour recharger est disponible en Amérique du Nord. Une fois l'application ChargePoint installée, vous pouvez lancer une session de recharge sur une borne ChargePoint en maintenant votre téléphone contre le lecteur de la borne. Assurez-vous de disposer de l'application et d'être connecté à votre compte.
  • Commencez à recharger depuis l'application. Choisissez la borne et cliquez sur le bouton Démarrer la recharge dans les détails de la borne dans l'application ChargePoint.
  • Utilisez votre carte ChargePoint. Il vous suffit de passer votre carte ChargePoint activée (assurez-vous de l'activer) contre le lecteur de carte de la borne. Certaines bornes partenaires d'itinérance nécessitent l'utilisation d'une carte ChargePoint.

Connectez le câble de recharge à votre véhicule et, si nécessaire, à la borne de recharge. Vérifiez que votre EV est en charge.

Une fois la recharge terminée, ils vous suffit de débrancher le câble de votre véhicule et, si nécessaire, de la borne (appuyez sur le bouton d'arrêt de la recharge sur la borne si vous êtes en recharge rapide). Nous vous enverrons un reçu par courriel et vous pourrez consulter votre historique de facturation dans la section Activité de recharge de l'application.

Démarrer une session avec Toucher pour recharger

En Amérique du Nord, Toucher pour recharger est la façon la plus simple de recharger votre VE à une borne ChargePoint. Il n’est pas nécessaire de transporter une carte – tout ce dont vous avez besoin est votre compte ChargePoint et votre numéro de téléphone!

Voici comment configurer et utiliser Toucher pour recharger :

  1. Utilisez l'application ChargePoint pour vous inscrire ou ouvrez une session dans votre compte.
  2. Si vous créez un compte pour la première fois, configurez Toucher pour recharger en ajoutant ChargePoint à votre portefeuille Apple (iPhone) ou en activant NFC (Android).
  3. Si vous avez déjà un compte ChargePoint et que vous n'avez pas configuré Toucher pour recharger, sélectionnez l'onglet Compte au bas, Gérer les cartes, puis Configurer.
  4. Ajoutez ChargePoint Pass comme une carte ou à votre Portefeuille.

    Astuce : configurer Toucher pour recharger est différent pour les iPhones et les téléphones Android. Suivez alors les directives dans votre application.
  5. Une fois l'option Toucher pour recharger configurée, identifiez une borne que vous voulez utiliser sur l’application.
  6. Lorsque vous êtes à la borne, tenez votre téléphone au niveau du lecteur de la borne pour déverrouiller le connecteur. Assurez-vous que NFC est activé et que votre écran est compatible avec Android. Si vous avez un iPhone et que vous n'utilisez pas la fonction Face ID, vérifiez que votre doigt est bien sur le bouton d'accueil afin d'utiliser la fonction Touch ID.
  7. Branchez votre véhicule et continuez vos activités.
  8. Lorsque vous êtes avisé que votre VE est rechargé, déplacez votre voiture pour que les autres puissent recharger.

    Astuce : certains véhicules électriques vous obligent à déverrouiller les portes pour retirer la prise de recharge et la replacer sur la borne.

Utiliser la fonction Toucher pour recharger sur

  • iPhone : Vous aurez besoin d'un iPhone SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 ou 7 Plus doté d'iOS 10 ou d'une version ultérieure, ou d'une Apple Watch 1re génération, Série 1 ou Série 2.
  • Android : Vous aurez besoin d'un Android 5.0 ou une version ultérieure avec NFC.

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