Hvordan starter jeg en opladningssession, eller bruger præsentationsmetoden (hold for at lade) til at oplade ved en ChargePoint-station?

Der er tre måder at starte en opladningssession ved en ChargePoint-station:

• Hold for at lade er tilgængelig i Nordamerika. Når ChargePoint-appen er installeret, kan du starte en opladningssession på en ChargePoint-station, ved at holde telefonen over læsersymbolet på stationen. Sørg for, at du har appen installeret, og at du er logget på din konto.
• Start opladning fra appen. Vælg stationen og klik på knappen Start opladning under stationsoplysninger i ChargePoint-appen.
• Brug dit ChargePoint-kort. Præsenter dit aktiverede ChargePoint-kort (sørg for at aktivere det) for kortlæsersymbolet på stationen. Nogle roaming-partnerstationer kræver anvendelse af et ChargePoint-kort.

Tilslut ladekablet til dit køretøj og til ladestationen, hvis det er nødvendigt. Kontroller, at din elbil oplades.

Når opladningen er færdig, skal du blot frakoble kablet fra dit køretøj og fra ladestationen, hvis det er nødvendigt (tryk på knappen til afbrydelse af opladning på ladestationen, hvis du lynoplader). Vi sender dig en kvittering via e-mail, og du kan se din opladningshistorik under Opladningsaktivitet i appen.

Start en session med hold for at lade (præsentationsmetoden)

I Nordamerika er hold for at lade, den nemmeste måde til at oplade din elbil på en ChargePoint-station. Der er ingen grund til at medbringe et kort – alt, hvad du behøver, er din ChargePoint-konto og din telefon!

Sådan konfigurerer og bruger du præsentationsmetoden til at lade:

1. Åbn ChargePoint-appen, og tilmeld dig eller log ind på din konto.
2. Hvis det er første gang du opretter en konto, skal du konfigurere Hold for at lade ved at tilføje ChargePoint til din Apple Wallet (til iPhone) eller aktivere NFC (til Android).
3. Hvis du allerede har en ChargePoint-konto og ikke har konfigureret Hold for at lade, skal du nederst vælge fanen Konto, Administrer kort, og derefter Konfigurer.
4. Tilføj ChargePoint Pass som et kort til din Wallet.
   
   Tip: Konfigurering af Hold for at lade er forskellig for iPhones og Android-telefoner, så følg vejledningen i din app.
5. Når du har konfigureret hold for at lade, skal du finde en station, hvor du vil oplade, i appen.
6. Når du er ankommet til stationen, skal du holde din telefon op til stationens læser for at låse stikket op. På Android, skal du sørge for at NFC er aktiveret og din skærm tændt. Hvis du ikke bruger Face ID til iPhone, skal du dobbelttjekke, at din finger er på Home-knappen for at bruge Touch ID.
7. Tilslut din bil, og gå videre med din dag.
8. Når du får besked om, at din elbil er færdig med at lade, skal du flytte din bil, så andre kan lade.
   
   Tip: Nogle elbiler kræver, at du låser dine døre op for at fjerne ladestikket og returnerer det til stationen.

Sådan bruges præsentationsmetoden til at lade på

• iPhone: Du skal bruge enten en iPhone SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 eller 7 Plus med iOS 10 eller senere, eller et Apple Watch 1st generation, Series 1 eller Series 2.
• Android: Du skal bruge en Android 8.0 eller nyere med NFC.