Assistance ChargePoint

Pour obtenir de l’aide avec une session de recharge, consultez votre compte, l’application ChargePoint ou ChargePoint Home Flex.

Si vous êtes propriétaire de borne, partenaire ou si vous avez besoin d'aide pour les ventes, veuillez utiliser l'une de ces méthodes pour nous contacter.

Pour obtenir de l'aide avec une session de recharge, votre compte ou l'application ChargePoint, veuillez ouvrir une demande d'assistance conducteur ou nous contacter à l'un des numéros de téléphone spécifiques à chaque pays indiqués ci-dessous.

Si vous êtes propriétaire de borne, partenaire ou si vous avez besoin d'aide commerciale, veuillez utiliser l'une de ces méthodes ou l'un des numéros de téléphone spécifiques à votre pays répertoriés ci-dessous.

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint+43 (800) 006883(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+43 (800) 802253
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+33 (1) 49939011 (français)
+31 (20) 6545372 (néerlandais)
(24H/24, 7J/7, 365 J/an)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+33 (1) 85650449 (français)
+31 (20) 8886342 (néerlandais)
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+45 (802) 51020
(en tout temps)
Assistance fournie en anglais

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+45 (808) 20556
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)
Assistance fournie en anglais

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+33 (1) 49939011
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+33 (1) 85650449
(de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+49 (69) 95307383
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+49 (30) 72621256
(de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+39 (800) 168017
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+39 (800) 168014
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+44 (20) 75195052
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+44 (20) 37908697
(de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+33 (1) 49939011 (français)
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+33 (1) 85650449 (français)
(de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+31 (20) 6545372
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+31 (20) 8886342
(de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+47 (800) 13947
(en tout temps)
Assistance fournie en anglais

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+47 (800) 25250
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)
Assistance fournie en anglais

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+48 22 209 89 05
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+48 57 3560425
(du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+351 (800) 814 068
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+351 (800) 855 836
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+34 (800) 300088
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+34 (900) 997966
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+46 (20) 0883673
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+46 (20) 0750044
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+41 (43) 2155817
(en tout temps)
Assistance fournie en allemand, en français et en italien

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+41 (43) 2155749
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 CET)
Assistance fournie en allemand, français et italien

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+44 (20) 75195052
(en tout temps)

Assistance pour les propriétaires de borne, les installateurs et les partenaires
+44 (20) 37908697 (anglais)
(Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 GMT)

Assistance aux conducteurs de véhicules électriques et pour les comptes ChargePoint
+1300 300 885
(en tout temps)