Hva gjør jeg hvis jeg mister ChargePoint-kortet mitt eller trenger nye kort?

Du kan bestille ekstra erstatningskort. I ChargePoint-appen går du bare til Konto og velger Administrer kort. Deretter klikker du på Skaff kort. I sjåførportalen går du til Konto, velger Administrer kort, og velger deretter Send forespørsel. Husk at det første kortet ditt er gratis, men at det er en avgift for tilleggskort.

Hvis du mister kortet ditt, sletter du det fra kontoen din slik at andre ikke kan bruke det.

I Nord-Amerika kan du også bruke smarttelefonen eller smartklokken din til å begynne å lade på offentlige ChargePoint-ladestasjoner ved å bruke Berør for å lade.