ChargePoint-støtte
Global støtte og hjelp for sjåfører, stasjonseiere, installatører og partnere.
Europa
Bistand til elbilsjåfør
Om du trenger hjelp med en ladeøkt, kontoen eller ChargePoint-appen, kan du åpne en sak for sjåførstøtte eller kontakte oss gjennom en av de landspesifikke telefonnumrene som er oppført nedenfor.
Bistand til stasjonseier, montør, partner og salg
Hvis du er en stasjonseier, partner eller trenger salgsbistand kan du bruke en av disse metodene eller et av de landspesifikke telefonnumrene som er oppført nedenfor.
be.ENERGISED kundestøtte
ChargePoint be.ENERGISED kundestøtte
+43 (6452) 2120090 (gebyr kreves)
døgnåpent
Kunder av ViriCiti og ChargePoint Telematics
+31 20 210 36 78
(døgnåpent)
Østerrike
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+43 (800) 006883
(man–fre 08.00–20.00 CET: tysk)
(utenfor dette tidsrommet – bare engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+43 (800) 802253 (tysk)
(man–fre 08.00–18.00)
Belgia
Støtte til elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+33 (1) 49939011
(24/7/365: fransk)
+31 (20) 6545372
(man–fre 08.00–20.00 CET: tysk)
(utenfor dette tidsrommet - bare engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+33 (1) 85650449 (fransk)
+31 (20) 8886342 (tysk)
(man–fre 08.00–18.00 CET)
Tsjekkia
Støtte til elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+420 (234) 043 393
(24/7/365: engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+420 (234) 076 682 (engelsk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Danmark
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+45 (802) 51020
(24/7/365: engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+45 (808) 20556 (engelsk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Frankrike
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+33 (1) 49939011
(24/7/365: fransk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+33 (1) 85650449 (fransk)
(man-fre) 08.00-18.00 CET)
Tyskland
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+49 (69) 95307383
(man–fre 08.00–20.00 CET tysk)
(utenfor dette tidsrommet: bare engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+49 (30) 72621256 (tysk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Italia
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+39 (800) 168017
(man-fre 08.00–20.00 CET: italiensk)
(utenfor dette tidsrommet: bare engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+39 (800) 168014 (italiensk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Irland
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+44 (20) 75195052
(24/7/365: engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+44 (20) 37908697 (engelsk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Luxembourg
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+33 (1) 49939011
(24/7/365: fransk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+33 (1) 85650449 (fransk)
(man-fre) 08.00-18.00 CET)
Nederland
Støtte til elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+31 (20) 6545372
(man-fre 08.00–20.00 CET: tysk)
(utenfor dette tidsrommet: bare engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+31 (20) 8886342 (tysk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Norge
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+47 (800) 13947
(24/7/365: engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+47 (800) 25250 (engelsk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Polen
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
48 (22) 209 89 05
(man–fre 08.00–20.00 CET: polsk)
(utenfor dette tidsrommet: engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+48 (57) 3560425 (polsk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Portugal
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+351 (800) 814 068
(man–fre 08.00–20.00 CET: (portugisisk)
(utenfor dette tidsrommet: bare engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+351 (800) 855 836 (portugisisk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Spania
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+34 (800) 300088
(man–fre 08.00–20.00 CET: spansk)
(utenfor dette tidsrommet: bare engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+34 (900) 997966 (spansk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Sverige
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+46 (20) 0883673
(man–fre 08.00-20.00 CET: svensk)
(utenfor dette tidsrommet - bare engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+46 (20) 0750044 (svensk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Sveits
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+41 (43) 2155817
(man–fre 08.00–20.00 CET: tysk og italiensk
(utenfor dette tidsrommet: engelsk)
(24/7/365: fransk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+41 (43) 2155749 (tysk, fransk og italiensk)
(man-fre 08.00-18.00 CET)
Storbritannia
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+44 (20) 75195052
(24/7/365: engelsk)
Støtte for stasjonseier, montør og partner
+44 (20) 37908697 (engelsk)
(man-fre 08.00-18.00 GMT)
Asia-Stillehavsregionen
Australia
Støtte for elbilsjåfør og ChargePoint-konto
+61 1300 300 885
(24/7/365)
Nord-Amerika
Bistand til elbilsjåfør og ChargePoint Home Flex
For bistand med en ladeøkt, kontoen din, ChargePoint-appen eller ChargePoint Home Flex.
USA og tollfritt nummer til Canada: 1-888-758-4389
24/7
Bistand til stasjonseier, montør, partner og salg
Hvis du eier en stasjon, er partner eller trenger salgsstøtte kan du bruke en av dosse måtene for å ta kontakt med oss.
USA og tollfritt nummer til Canada: 1-866-480-2936
24/7 på engelsk
man-fre 07.00-21.00 ET på fransk
Tidligere kunder av ViriCiti og ChargePoint: 1-662-667-6325
24/7
