Bli en sertifisert ChargePoint-montør
Ta de kostnadsfrie monteringskursene på ChargePoint University
Elbilladeløsninger som er smarte og enkle å montere for alle kommersielle bruksområder
Gjennom montørprogrammet vårt gir vi deg verktøyene og tjenestene du trenger for å støtte den raske utvidelsen av infrastruktur for elbiler og styrke bedriften din for fremtidig vekst.
ChargePoint kommersielle elbilladestasjoner er designet ved hjelp av avansert maskinvareteknologi for å være sikker, pålitelig og enkel å montere. Vi tester alle våre produkter nøye for å sikre at de er robuste og konstruert for å tåle vær og vind.
- Lær mer om maskinvaren vår for kommersiell elbillading
- Lær mer om programvaren vår
- Se maskinvaren vår i aksjon
- Ta de kostnadsfrie monteringskursene på ChargePoint University
- Se våre vanlige spørsmål for montører
Tilleggsressurser
Vanlige spørsmål for montører
Jeg har registrert meg og fått en konto hos ChargePoint University (CPU). Hva er de neste stegene?
Logg på ChargePoint University. Gå til fanen Mine kurs (standardvisning) og finn listen over kurs du er registrert i. Fullfør montørkurset eller -kursene som er relevante for arbeidsoppgavene dine, for å motta montørsertifikatet ditt. Du trenger et montørsertifikat til lokaliseringstrinnene som må gås gjennom før montering av stasjonen er fullført.
Hvordan får jeg tilgang til kursene mine?
Logg på ChargePoint University. Gå til fanen Mine kurs (standardvisning) og finn listen over kurs du er registrert i. Klikk på Start-knappen for å starte kurset. Hvis du allerede har startet kurset, kan du klikke på Fortsett-knappen for å gjenoppta kurset der du slapp.
Jeg har fullført de nødvendige kursene og mottatt montørsertifikatet. Hva er de neste stegene?
Når du har fullført et montørsertifiseringskurs, vil du motta en e-post med en invitasjonskobling for å fullføre registreringen av montørkontoen din. Sjekk e-postmappen for søppelpost i tilfelle e-posten havnet der. Bruk invitasjonskoblingen til å fullføre opprettingsprosessen for kontoen. Med montørkontoen kan du lokalisere ChargePoint-ladestasjoner.
Hvor finner jeg en kopi av sertifikatet mitt?
Når du har fullført montørsertifiseringskursene dine, kan du se listen over fullførte kurs under Fullførte kurs, som er tilgjengelig i kolonnen til venstre. Klikk på Sertifikat-knappen for kurset. Det åpnes et popup-vindu som informerer om at sertifikatet er generert. Klikk på koblingen tilgjengelig for nedlasting her. Sertifikatet lastes ned til enheten din.
Hvordan endrer jeg passordet for CPU-kontoen min?
Hvis du har glemt passordet ditt, kan du bruke koblingen Glemt passord på CPU-påloggingssiden for å tilbakestille passordet. Hvis du vil endre CPU-passordet ditt mens du er logget på, klikker du på profilknappen øverst i høyre hjørne og deretter på Se min profil. Endre passord-knappen finner du i kolonnen til venstre. Skriv inn det nåværende passordet ditt, et nytt passord og bekreft det nye passordet. Til slutt klikker du på Lagre-knappen.
Hvordan får jeg montør-PIN-koden min?
Fullfør sertifiseringen på ChargePoint University. Invitasjonskoblingen for registrering vil bli sendt til deg på e-post etter vellykket gjennomføring av opplæringen. Konfigurer montørkontoen ved hjelp av invitasjonskoblingen. Når du er på stedet, kan du skanne QR-koden på stasjonen eller logge deg på http://m.chargepoint.com og angi stasjonens MAC-adresse for å fullføre presiseringsprosessen.
Hva er lokalisering?
Når du har montert stasjonen på stedet, må du fullføre monteringen ved å gjøre den tilgjengelig i ChargePoint-appen. Montøren angir GPS-koordinatene til stasjonen ved hjelp av ChargePoint-appen. Lokaliseringsprosessen gjør det mulig for sjåføren å finne stasjonen på kartet.
Hvordan registrerer jeg meg på flere kurs som er tilgjengelige på ChargePoint University?
Ytterligere opplæringskurs er tilgjengelige i Kurskatalogen. Klikk på den oransje knappen på venstre side og velg Katalog i rullegardinmenyen. Bruk filtervinduet eller søkefeltet til å finne relevante kurs. Klikk på den oransje Registrer-knappen ved siden av kurset for å legge det til i listen over registrerte kurs. Dette nye kurset blir tilgjengelig under fanen Mine kurs på ditt personlige CPU-dashbord.
Jeg har fullført en av modulene i et opplæringskurs med flere moduler, men fremdriften registreres ikke.
Prøv følgende feilsøkingstrinn for å løse problemet: Logg ut av CPU, tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler, start nettleseren på nytt, logg inn på CPU igjen og prøv å fullføre modulen på nytt. I tillegg kan du prøve å bruke en annen nettleser for å logge inn på CPU og fullføre kurset. Kontroller at nettleseren og/eller datamaskinen din ikke blokkerer utføring av skript og/eller implementerer sikkerhetstiltak som kan forhindre riktig overføring av data om kursfullføring.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg fortsatt har tekniske problemer med ChargePoint University?
Bruk følgende nettskjema for å be om hjelp og beskrive problemet i detalj. Inkluder relevante skjermbilder og følgende informasjon for å fremskynde forespørselen din: brukernavnet ditt hos ChargePoint University, den aktuelle opplæringsmodulen, nettleseren din og operativsystemet ditt.
