Que se passe-t-il si je perds ma carte ChargePoint ou si j'ai besoin de nouvelles cartes ?

Vous pouvez commander des cartes de remplacement supplémentaires. Dans l'application ChargePoint, il vous suffit d'accéder à Compte, de sélectionner Gérer les cartes, puis de cliquer sur Obtenir des cartes. Dans le portail des conducteurs, accédez à Compte, sélectionnez Gérer les cartes , puis Effectuer une demande. Gardez à l'esprit que votre première carte est gratuite, mais que toute carte supplémentaire entraîne des frais.

Si vous perdez votre carte, supprimez-la de votre compte afin que personne d'autre ne puisse l'utiliser.

En Amérique du Nord, vous pouvez également utiliser votre smartphone ou votre montre connectée pour lancer la recharge sur les bornes de recharge publiques ChargePoint en utilisant la fonction Passer pour recharger.