Circuit board with ChargePoint plus sign

ChargePoint-support

Global support og assistance til brugere, stationsejere, installatører og partnere.

Europa

Assistance til elbilister

For at få hjælp til en opladningssession, din konto eller ChargePoint-appen, skal du åbne en brugersupportsag eller kontakte os gennem et af de landespecifikke telefonnumre, der er angivet nedenfor.

Stationsejer-, installatør-, partner- og salgsassistance

Hvis du er en stationsejer, partner eller har brug for salgsassistance, skal du bruge en af disse metoder eller et af de landespecifikke telefonnumre, der er angivet nedenfor.

be.ENERGISED kundesupport
ChargePoint be.ENERGISED support
+43 (6452) 2120090 (gebyr påkrævet)
24/7

Tidligere kunder hos ViriCiti og ChargePoint Telematics
+31 20 210 36 78
(24/7)

Åbn en virksomhedssupportsag

Østrig

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+43 (800) 006883
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Tysk)
(Uden for disse tider: kun engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+43 (800) 802253 (Tysk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Belgien

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+33 (1) 49939011
(24/7/365: Fransk)
+31 (20) 6545372
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Hollandsk)
(Uden for disse tider: kun engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+33 (1) 85650449 (Fransk)
+31 (20) 8886342 (Hollandsk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Tjekkiet

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+420 (234) 043 393
(24/7/365: Engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+420 (234) 076 682 (Engelsk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Danmark

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+45 (802) 51020
(24/7/365: Engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+45 (808) 20556 (Engelsk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Frankrig

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+33 (1) 49939011
(24/7/365: Fransk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+33 (1) 85650449 (Fransk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Tyskland

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+49 (69) 95307383
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Tysk)
(Uden for disse tider: kun engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+49 (30) 72621256 (Tysk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Italien

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+39 (800) 168017
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Italiensk)
(Uden for disse tider: kun engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+39 (800) 168014 (Italiensk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Irland

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+44 (20) 75195052
(24/7/365: Engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+44 (20) 37908697 (Engelsk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Luxembourg

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+33 (1) 49939011
(24/7/365: Fransk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+33 (1) 85650449 (Fransk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Nederlandene

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+31 (20) 6545372
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Hollandsk)
(Uden for disse tider: kun engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+31 (20) 8886342 (Hollandsk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Norge

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+47 (800) 13947
(24/7/365: Engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+47 (800) 25250 (Engelsk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Polen

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+48 (22) 209 89 05
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Polsk)
(Uden for disse tider: kun engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+48 (57) 3560425 (Polsk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Portugal

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+351 (800) 814 068
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Portugisisk)
(Uden for disse tider: kun engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+351 (800) 855 836 (Portugisisk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Spanien

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+34 (800) 300088
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Spansk)
(Uden for disse tider: kun engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+34 (900) 997966 (Spansk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Sverige

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+46 (20) 0883673
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Svensk)
(Uden for disse tider: kun engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+46 (20) 0750044 (Svensk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Schweiz

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+41 (43) 2155817
(Man – Fre 08:00 – 20:00 CET: Tysk og italiensk)
(Uden for disse tider: Engelsk)
(24/7/365: Fransk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+41 (43) 2155749 (Tysk, fransk og italiensk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 CET)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Storbritannien

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+44 (20) 75195052
(24/7/365: Engelsk)

Support til stationsejere, installatører og partnere
+44 (20) 37908697 (Engelsk)
(Man – Fre 08:00 – 18:00 GMT)

Kontakt ChargePoint ejersupport

Asien og Stillehavsområdet

Australien

Assistance til elbilister og ChargePoint-konti
+61 1300 300 885
(24/7/365)

Nordamerika

Assistance til elbilister og ChargePoint Home Flex

For at få hjælp med en opladningssession, din konto, ChargePoint-appen eller ChargePoint Home Flex.

USA og Canada gratis opkald: 1-888-758-4389
24/7

Åbn en brugersupportsag

Stationsejer-, installatør-, partner- og salgsassistance

Hvis du er en stationsejer eller partner, eller har brug for salgsassistance, bedes du kontakte os ved hjælp af en af disse metoder.

USA og Canada gratis opkald: 1-866-480-2936
24/7 på engelsk
Man - Fre 07:00 - 21:00 ET på fransk

Tidligere kunder hos ViriCiti og ChargePoint Telematics: 1-662-667-6325
24/7

Åbn en virksomhedssupportsag