Les bornes du réseau ChargePoint sont détenues et exploitées par des propriétaires indépendants. Chaque propriétaire choisit qui peut utiliser ses bornes. Vous aurez peut-être besoin d’un code de...
Le traitement d’une demande de connexion peut prendre un certain temps. En général, vous devriez être en mesure d’utiliser la borne dans un délai d’un jour suivant l’approbation.
Vérifiez sous Account (compte) > Connections (connexions) dans l’ application ChargePoint pour voir si votre connexion est active (approuvée). Vous recevrez également un avis par courriel.
Vous recevrez généralement une approbation pour une demande de connexion dans un délai de quelques jours. Veuillez communiquer avec le propriétaire de la borne pour toute question.
Les propriétaires de borne créent leurs propres codes de connexion et les fournissent aux conducteurs. ChargePoint ne peut pas fournir les codes aux clients. Si vous avez besoin d’un code pour une...
Certaines bornes vous obligent à établir une connexion pour les utiliser, ou proposent des offres spéciales (comme une recharge gratuite ou bon marché) aux conducteurs qui se connectent à elles. Cela...
Vous pouvez enregistrer certaines bornes dans une liste d’attente si vous voulez faire la file pour ces bornes régulièrement. Ouvrez une session dans votre compte par l’intermédiaire du portail des...
