Was passiert, wenn ich meine ChargePoint-Karte verliere oder neue Karten benötige?

Sie haben die Möglichkeit, Ersatzkarten zu bestellen. Gehen Sie in der ChargePoint-App auf Konto, wählen Sie Karten verwalten, und klicken Sie dann auf Karte anfordern. Gehen Sie im Fahrerportal auf Konto, wählen Sie Karten verwalten und dann Anfordern. Die erste Karte ist kostenlos. Bei jeder weiteren Karte fallen Gebühren an.

Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, löschen Sie sie aus Ihrem Konto, damit sie sonst niemand nutzen kann.

In Nordamerika können Sie außerdem Ihr Smartphone oder Ihre Smartwatch nutzen, um an öffentlichen ChargePoint-Ladestationen mit „Tap to Charge“ zu laden.