Connettere la mobilità tradizionale alla mobilità elettrica: gestione e supervisione delle infrastrutture di ricarica
BayWa AG è il principale rivenditore tedesco al dettaglio nel settore agricolo nonché un'azienda con un ruolo di primo piano a livello mondiale nelle forniture di materie prime agricole. Attraverso la sua divisione che si occupa di mobilità, l'azienda sta investendo sempre più in soluzioni di mobilità ottimizzate in termini di riduzione delle emissioni di carbonio. Scopri come BayWa Mobility Solutions (BMS) ha utilizzato il software be.ENERGISED di ChargePoint per far crescere e automatizzare il suo servizio di gestione delle infrastrutture di ricarica.
Informazioni su BayWa Mobility Solutions
BayWa AG è un'azienda attiva a livello globale che opera principalmente nei settori dell'agricoltura, dell'energia e delle costruzioni. Sfruttando la sua posizione di player mondiale, sviluppa soluzioni leader di mercato e progetti d'impatto per i beni di prima necessità come l'alimentazione, il riscaldamento, l'edilizia abitativa e la mobilità. La società madre, fondata nel 1923, ha sede a Monaco. Le sue radici affondano nell'agricoltura cooperativa: la sua missione originaria era quella di rifornire le zone rurali di tutto ciò di cui avevano bisogno. Oggi il Gruppo BayWa conta quasi 21.500 dipendenti in 50 Paesi. Nel 2021 ha generato un fatturato totale di oltre 19,8 miliardi di euro. BayWa si impegna a far sì che più della metà dei suoi profitti derivi dalle sue attività nel campo delle energie rinnovabili in tutto il mondo.
Fondata nel 2020, BayWa Mobility Solutions si dedica all'utilizzo di soluzioni di mobilità ottimizzate per le emissioni di carbonio per raggiungere gli obiettivi climatici stabiliti nel Programma d'azione per il clima 2030 del governo tedesco. Poiché operare con un'attenzione al cambiamento climatico richiede sia la decarbonizzazione dei trasporti sia il passaggio alle energie rinnovabili, BMS ha già sviluppato le seguenti soluzioni per il settore della mobilità:
- La "Tankkarte" (carta carburante) di BayWa, accettata in oltre 3.500 stazioni di servizio tedesche e in 200.000 punti di ricarica per veicoli elettrici in tutta Europa.
- Lo sviluppo di una rete di stazioni GNL (gas naturale liquefatto) a basse emissioni. La prima di queste, a Wolfsburg, è entrata in funzione nel gennaio 2020. Ora ci sono più di 10 siti di questo tipo in tutta la Germania, oltre ad altre 49 stazioni di GNL accessibili con la rete "Tankkarte" di BayWa.
- Un approccio a 360 gradi alla ricarica di veicoli elettrici, con soluzioni su misura lungo tutta la catena del valore
In sostanza, BayWa Mobility Solutions offre una mobilità ottimizzata dal punto di vista delle emissioni di carbonio che contribuisce al successo aziendale dei propri clienti, fornendo loro gli strumenti per affrontare le sfide future della mobilità in modo efficiente, flessibile e sostenibile, indipendentemente dal tipo di veicolo posseduto dai clienti, dalla dimensione della flotta o dal tipo di carburante usato finora. L'obiettivo è semplicemente quello di contribuire a rendere operativa la "nuova mobilità".
Ambiente industriale
BayWa Mobility Solutions aiuta le aziende e le autorità locali a implementare concetti di mobilità della flotta che siano sostenibili e redditizi. Questa gamma di servizi è suddivisa in tre centri di profitto: e-Mobility/Veicoli leggeri, Prodotti digitali/Mobilità digitale, Carburante/Carte di ricarica e GNL/Veicoli pesanti. La strategia consiste nell'abbinare i clienti delle flotte ai prodotti più adatti attraverso un approccio di consulenza.
Questi clienti sono sia operatori di infrastrutture (che gestiscono i propri punti di ricarica presso le stazioni di servizio o nei parcheggi dei negozi di ferramenta e degli uffici BayWa) sia fornitori di servizi e-mobility che offrono carte di ricarica che consentono a loro e a terzi di accedere alle proprie infrastrutture di ricarica nonché al 95% delle infrastrutture di ricarica pubbliche tedesche tramite la "Ladekarte" (carta di ricarica) di BMS.
La sfida e la soluzione
BayWa Mobility Solutions adotta un approccio modulare e a 360 gradi alla ricarica di veicoli elettrici. In questo modo, sia l'ingresso nel mercato della ricarica di veicoli elettrici sia le sfide a essa associate vengono affrontate nel modo più semplice ed efficiente possibile. Offre soluzioni su misura lungo tutta la catena del valore:
- Analisi della flotta e della posizione
- Progettazione e pianificazione dell'infrastruttura di ricarica
- Gestione del carico e dell'energia
- Hardware e prodotti di ricarica
- Installazione e manutenzione da parte di BayWa
- Gestione continua delle stazioni di ricarica
In conformità con i requisiti di base della legge tedesca sulla calibrazione (Eichrecht), BMS era alla ricerca di un software di back-end neutro dal punto di vista hardware per gestire il funzionamento quotidiano della sua infrastruttura di ricarica, compresi il monitoraggio, l'analisi, la gestione delle tariffe e la risoluzione dei guasti. Per ottenere la più ampia connettività possibile all'interno dell'ecosistema della mobilità elettrica, era essenziale mantenere le integrazioni esistenti con le principali piattaforme di roaming. Allo stesso tempo, era necessario garantire l'integrazione nel software di back-end dei sistemi IT BMS esistenti (come Zauner, un software di contabilità). Ciò significava a sua volta l'integrazione con la "Tankkarte" e la "Ladekarte" di BayWa nonché con la linea telefonica per i clienti gestita direttamente da BayWa.
Un'altra esigenza di BMS era la possibilità di offrire ai propri clienti B2B l'opzione di aprire i rispettivi punti di ricarica alle persone non clienti. Ciò significa, tra l'altro, che i punti di ricarica installati da BayWa avrebbero dovuto poter essere localizzati da app di ricarica esterne che ne mostrassero la disponibilità attuale in tempo reale.
Soluzione all-in-one: Il software cloud be.ENERGISED
Il software cloud be.ENERGISED di ChargePoint è un'unica soluzione dotata di tutte le funzionalità rilevanti sia per gli operatori di punti di ricarica (CPO) sia per i fornitori di servizi e-mobility (eMSP). Partendo da questa solida base, BayWa Mobility Solutions è stata in grado di occuparsi della gestione dell'infrastruttura di ricarica dei suoi clienti in modo automatico. Ha potuto gestire direttamente il numero verde clienti, anche se anche be.ENERGISED fornisce il servizio.
L'integrazione di be.ENERGISED con il sistema operativo delle carte carburante e di ricarica è stata una parte importante della collaborazione. Grazie all'OCPI (Open ChargePoint Interface), il risultato è stato un sistema completamente integrato che ha permesso a chiunque utilizzi una "Tankkarte" o una "Ladekarte" BayWa presso i suoi punti di ricarica di evitare i costi di roaming. Ora le circa 100.000 "Tankkarte" e "Ladekarte" di BayWa in circolazione funzionano con successo su un sistema di fatturazione di proprietà di BayWa Mobility Solutions.
Apertura dell'infrastruttura di ricarica e connessione alla COMMUNITY be.ENERGISED
Grazie alla nostra COMMUNITY be.ENERGISED, abbiamo reso possibile per i clienti B2B di BayWa Mobility Solutions aprire le rispettive porte di ricarica all'uso da parte di "non clienti". Ciò significa, tra l'altro, che le stazioni di ricarica installate da BayWa sono rilevabili da carte di ricarica e app esterne. È inoltre possibile visualizzare la disponibilità attuale di tali stazioni. Le porte di ricarica accessibili al pubblico consentono di effettuare pagamenti con carta di credito o PayPal, ma sono anche collegate alla nostra rete di roaming. Non solo ci occupiamo delle formalità contrattuali con i rispettivi fornitori di mobilità, ma anche dell'incasso, dopo il quale trasferiamo a BayWa Mobility Solutions una nota di credito mensile. Consentendo a terzi di ricaricare presso le loro infrastrutture, i clienti di BayWa Mobility Solutions beneficiano di entrate aggiuntive.
Punti salienti della collaborazione e prospettive future
Questo è un ottimo esempio di come due player leader nei rispettivi settori siano riusciti a integrare la ricarica di veicoli elettrici nel quadro consolidato della mobilità tradizionale e delle carte carburante. La capacità di BayWa Mobility Solutions di costruire un nuovo ecosistema di mobilità elettrica è il risultato di un potente scambio di know-how. Questa collaborazione interdisciplinare ha sfruttato alcune importanti sinergie. BMS utilizza la soluzione SaaS be.ENERGISED di ChargePoint per gestire le proprie infrastrutture e quelle installate per i clienti terzi. Il software cloud si occupa di tutte le attività di ricarica tra il veicolo, la porta di ricarica e il fornitore della carta di ricarica. be.ENERGISED garantisce che le stazioni di ricarica BayWa accettino non solo la "Ladekarte" BayWa, ma anche quelle di altri operatori di infrastrutture di ricarica. Questo ha portato a un aumento molto significativo dei clienti che utilizzano l'infrastruttura di ricarica. Come osserva Christian Krüger, CEO di BayWa Mobility Solutions, "be.ENERGISED ha svolto un ruolo significativo nel plasmare i processi del settore dell'e-mobility. Consideriamo la nostra collaborazione come la condivisione del know-how di due player importanti del settore".
Un effetto collaterale particolarmente innovativo di questa collaborazione è il modo in cui il software be.ENERGISED di ChargePoint è stato in grado di supportare BayWa AG nel roll out di carte di ricarica con le stesse funzionalità e lo stesso valore delle carte carburante tradizionali. L'opportunità di trasferire le nostre conoscenze come partner forte e affidabile ha portato a una rivoluzione nel mercato tedesco delle carte carburante. La "Ladekarte" di BayWa può essere utilizzata nel 95% delle infrastrutture di ricarica tedesche ed è un aspetto essenziale dell'attuale servizio di mobilità di BayWa AG.
Un modello di distribuzione scalabile per BayWa
Il nostro software per la ricarica di veicoli elettrici è scalabile e si aggiorna parallelamente all'evoluzione dei requisiti e degli sviluppi da parte degli utenti. In questa collaborazione continua, ha preso forma un modello operativo. Questo modello può essere elaborato attraverso le funzionalità multi-client di be.ENERGISED. In questo modo BayWa Mobility Solutions può garantire ai suoi clienti commerciali l'accesso remoto al back-end delle rispettive stazioni di ricarica, pur essendo in grado di gestire le proprie (vedi la figura 2). Ciò consente un'ampia varietà di modelli di business per importanti gruppi target, quali sviluppatori di proprietà, operatori di stazioni di servizio, concessionari di auto, flotte aziendali, hotel, istituzioni pubbliche, ecc. L'obiettivo principale è quindi un elevato livello di automazione, che a sua volta si traduce in un servizio scalabile. In qualità di partner di soluzioni, BayWa Mobility Solutions assume quindi il ruolo di partner di distribuzione indiretto. È una classica situazione win-win.
Iniziativa di sviluppo Plug & Charge
Come uno dei fattori chiave per un'Europa neutrale dal punto di vista climatico nel 2050, la trasformazione della mobilità deve essere promossa in modo più rapido ed efficace. A tal fine, è necessario eliminare le barriere di mercato esistenti e facilitare l'accesso alla ricarica di veicoli elettrici. Ecco perché ChargePoint innova continuamente insieme ai suoi partner e clienti: vogliamo sostenere questa visione e trasformarla in realtà. Per questo motivo siamo andati oltre l'ambito della nostra collaborazione diventando membri dell'iniziativa di sviluppo Plug & Charge, istituita da BayWa Mobility Solutions e Hubject. Come è noto, il requisito fondamentale per Plug & Charge è un protocollo di comunicazione standardizzato e sicuro tra i veicoli elettrici e le stazioni di ricarica. Una base è già fornita dallo standard ISO 15118. Tuttavia, affinché Plug & Charge funzioni nella pratica, è necessario che più sistemi siano in grado di interagire l'uno con l'altro.
Questo è esattamente l'obiettivo del progetto. Siamo fortemente coinvolti nell'ulteriore sviluppo, sincronizzazione e connessione dei vari sistemi software per Plug & Charge nonché nei relativi processi di comunicazione e autenticazione. La norma ISO 15118 è già parte integrante del futuro piano di sviluppo di ChargePoint per be.ENERGISED. Come back-end del CPO, il software è in grado di condividere i dettagli del contratto della carta di ricarica con la stazione di ricarica. Dopo un'implementazione pilota di successo, BayWa Mobility Solutions è ora in grado di offrire una ricarica semplice, sicura e conveniente presso punti di ricarica selezionati, grazie alla tecnologia Plug & Charge.
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