ChargePoint Assure
ChargePoint Assure®️ offre une surveillance, une maintenance, une assistance et une résolution de problèmes complètes et sans tracas.
Comment cela fonctionne
Détection de problème
La surveillance proactive détecte les problèmes dès qu’ils se produisent, et ChargePoint intervient dans un délai d’un jour ouvrable.
Dépannage à distance
ChargePointMD fournit une assistance à distance pour l’exploitation et la maintenance.
Rétablissement du service
Les pièces sont généralement expédiées dans les 3 à 5 jours, puis ChargePoint effectue des réparations sur place le jour ouvrable suivant leur arrivée.
Surveillance proactive des bornes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Ayez l’esprit tranquille et tout le temps nécessaire pour vous concentrer sur votre entreprise.
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Évitez les tracas
Laissez ChargePoint gérer les détails de la surveillance, de la maintenance, du dépannage et de la réparation. Vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : gérer votre entreprise.
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Réduisez les temps d’arrêt
Minimisez les interruptions de service grâce à des réparations rapides, ce qui vous permet d’économiser dépenses imprévues et non budgétées tout en protégeant votre marque.
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Gagnez la tranquillité d’esprit
Obtenez 98 % de temps de disponibilité de recharge des véhicules électriques. Protégez votre investissement grâce à une surveillance experte et à un vaste réseau de partenaires de service sur le terrain. Même en cas d’utilisation intensive et de circonstances imprévues, nous sommes là pour vous.
