Vielen Dank, dass Sie uns über Probleme mit einer ChargePoint-Ladestation informiert haben. Fahrer wie Sie sind ein wesentlicher Bestandteil der ChargePoint-Community. So melden Sie ein Problem mit...
Vergewissern Sie sich, dass Sie bei Ihrem ChargePoint-Konto angemeldet sind und die Funktion Tap to Charge aktiviert haben. Dadurch wird das Problem behoben.
Stationsinhaber können eingeschränkten Zugriff bei Ladestationen einstellen, wenn diese nicht für alle Fahrer zugänglich sein sollen. Beispielsweise kann eine Ladestation für Kunden oder Mitarbeiter...
Diese Benachrichtigung deutet darauf hin, dass Ihr Fahrzeug fast vollständig geladen ist. Schauen Sie in die ChargePoint-App, um weitere Informationen zu Ihrem Ladevorgang zu erhalten.
Roaming-Ladestationen sind öffentliche Ladestationen, die von Drittanbieter-Netzwerken betrieben werden. Wir arbeiten mit diesen Netzwerken zusammen, um ein problemloses Ladeerlebnis zu bieten. Bei...
Sie können einen Ladevorgang an den meisten ChargePoint-Ladestationen beenden, indem Sie in der ChargePoint-App bei den Informationen zur Ladestation auf „Ladevorgang beenden“ klicken.
Es gibt drei Möglichkeiten, um einen Ladevorgang an einer ChargePoint-Ladestation zu starten: Tap to Charge ist in Nordamerika verfügbar. Wenn die ChargePoint-App installiert ist, können Sie den...
Sie können Ihr ChargePoint-Konto jederzeit über die ChargePoint-App oder das Fahrerportal löschen. Gehen Sie dazu auf Konto, wählen Sie Mein Profil und dann Konto löschen aus. Verbleibendes...
Durch die Eingabe Ihres Fahrzeugmodells können wir Ihre Reichweite schätzen und Ihnen dementsprechend Benachrichtigungen schicken. Ihr Ladeerlebnis wird dadurch nicht beeinflusst. Wenn Ihr...
Ja, sie können Ihr Fahrzeug ohne eine ChargePoint-Karte laden. Wenn Sie sich an einer ChargePoint-Ladestation befinden und keine ChargePoint-Karte haben, starten Sie einen Ladevorgang bei ChargePoint-...
