Stationsinhaber erstellen ihre eigenen Verbindungscodes und geben diese an die Fahrer weiter. ChargePoint ist es nicht möglich, diese Codes an unsere Kunden weiterzugeben. Sollten Sie einen Code für...
Bei einigen Ladestationen müssen Sie eine Verbindung einrichten, um sie zu verwenden oder um besondere Angebote wie kostenloses oder vergünstigtes Laden zu nutzen. Das kommt zum Beispiel bei...
Sie können bestimmte Ladestationen in einer Warteliste speichern, wenn Sie sich regelmäßig für diese Stationen eintragen möchten. Melden Sie sich über das Fahrerportal bei Ihrem Konto an. Öffnen Sie...
Sie können sich jederzeit über die ChargePoint-App in die Warteliste einer Ladestation eintragen. Wenn Sie eine Ladestation anklicken und „Warteliste beitreten“ nicht angezeigt wird, ist die...
Wenn Sie an der Reihe sind, akzeptieren Sie die Ladestelle in der App und klicken Sie auf Ein Problem melden. Wählen Sie dann Auto blockiert Ladestation. Wir setzen Sie an den Anfang der Warteliste...
Wenn Sie an der Reihe sind, aber nicht mehr laden müssen, können Sie einfach auf Warteliste verlassen klicken und Ihren Platz abgeben. Sie können die Warteliste jederzeit verlassen. Öffnen Sie hierzu...
Wenn Sie nicht reagieren, wenn Sie an der Reihe sind, wird die Erinnerungsfunktion automatisch aktiviert, und die nächste Person auf der Warteliste erhält die Ladestelle. Jeder Stationsinhaber legt...
Wenn alle Ladepunkte belegt sind, ist das für Sie kein Grund, sich Sorgen zu machen – es stehen Ihnen weitere Optionen zur Verfügung. Manchmal wird es bei Einkaufszentren, Supermärkten oder bei der...
Eine AC-Ladestation versorgt Ihr Auto mit Wechselstrom, den das Auto dann über einen eingebauten Konverter in Gleichstrom (oder Batteriestrom) umwandelt. Beim Level 1-Laden mit Wechselstrom stecken...
