Allgemeine FAQ zu ChargePoint Home

Welche unterschiedlichen Stationsoptionen gibt es? Weshalb würde ein Fahrer ein bestimmtes Modell bevorzugen?

Es gibt zwei Variablen: Steckertyp (Typ 1 oder Typ 2) und Kabellänge.

Wählen Sie den für Ihr Fahrzeug passenden Steckertyp:

  • Der Stecker vom Typ 1 ist geeignet für Fahrzeuge wie Nissan LEAF (Modelle älter als 2018), Mitsubishi Outlander, Kia Soul EV, Nissan e-NV200/Evalia.
  • Der Stecker vom Typ 2 ist geeignet für alle anderen neuen Fahrzeuge, einschließlich Renault, Audi, BMW, Tesla, Volkswagen, Mercedes, Hyundai.

Schauen Sie in Ihrem Fahrzeughandbuch nach, wenn Sie nicht wissen, welche Art von Stecker Ihr Auto benötigt.

Wählen Sie Ihre Ladekabellänge entsprechend Ihrer Parkposition aus. Messen Sie den Abstand von Ihrem Ladeanschluss bis zu dem Punkt, an dem Sie Ihre Station installieren möchten.

  • Das 8 Meter lange Kabel bietet maximale Flexibilität für das Erreichen des Ladeanschlusses bei jedem Elektrofahrzeug, unabhängig von Ihrer Parkposition.
  • 6 Meter bieten eine gute Reichweite und sind für die meisten Parksituationen geeignet.

Weshalb benötigt ein Fahrer eine Ladestation zuhause?

Das Anschließen an eine normale Wandsteckdose bietet nur eine maximale Reichweite von 23 Kilometern pro Stunde Ladezeit. Eine ChargePoint Home Ladestation liefert bis zu 29 Kilometer Reichweite pro Stunde und lädt die meisten Elektrofahrzeuge in 4 Stunden vollständig auf.

Wozu benötigt ein Fahrer eine Station mit Netzwerkfunktion?

Die Mehrzahl der Heimladegeräte sind Stationen ohne Netzwerkfunktion. Da Home über eine Netzwerkfunktion und WLAN verfügt, haben Fahrer Zugriff auf zahlreiche Funktionen, einschließlich:

  • Automatische Updates mit den neuesten Softwareupgrades über WLAN
  • Remotestart, Zeitplanung und Erinnerungen mit der ChargePoint-Handy-App
  • Verfolgung des Energieverbrauchs und geschätzte Kilometer auf Grundlage Ihres Fahrzeugmodells
  • Unterstützung von Nest, sodass Sie den Verbrauch verfolgen und Energiekosten einsparen können
  • Bei Angabe Ihres Versorgers erhalten Sie Empfehlungen für die bestmögliche Ladezeit, zu der Strom am günstigsten ist
  • Verfolgung der gesamten Verlaufs aller Ladevorgänge an einem Ort

Welche Funktionen sind bei ChargePoint Home einzigartig im Vergleich zu Konkurrenzprodukten?

  • Das Ladekabel ist fest, sodass Sie Ihr Ladekabel nicht für jeden Ladevorgang aus Ihrem Auto holen müssen
  • Konfigurierbare Leistungsstufen – 16, 20, 24 oder 32 Ampere
  • Station mit Netzwerkfunktion und Funktionen für Remotestart, Zeitplanung, Erinnerungen, Verfolgung des Energieverbrauchs und mehr über die ChargePoint-App
  • Läuft mit Nest zum Verfolgen des Energieverbrauchs
  • Die meisten Ladestationen für die Heimnutzung bieten keine Zeitplanung oder lediglich stark eingeschränkte Planungsoptionen
  • Erfüllt strenge CE-Sicherheitsanforderungen
  • Einzige Station, die Fahrern eine Ladeanalyse bietet, einschließlich ihres Energieverbrauchs und für wie viele Kilometer sie auf Grundlage ihres Fahrzeugmodells aufgeladen haben

Kann die Station im Außenbereich verwendet werden?

Ja – Home ist langlebig und für die Verwendung im Außen- oder Innenbereich geeignet.

Ist ChargePoint Home einfach zu transportieren?

Für die Installation oder Deinstallation der Ladestation benötigen Sie die Hilfe eines Elektrikers.

Was sind die Abmessungen?

Home ist lediglich 18 Zentimeter breit, 28 Zentimeter hoch und 11 Zentimeter tief (Wandmontage). Bei angeschlossenem Stecker beträgt die Tiefe knapp unter 18 Zentimeter. Sie braucht weniger Platz an der Wand als ein A4-Blatt.

Kann ich ChargePoint Home für mein Unternehmen kaufen?

Home ist ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Installieren Sie Home nicht in einem Unternehmen. Wird die Station in einem Unternehmen installiert, erlischt die Garantie.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Ladegerät für Elektrofahrzeuge in Ihrem Unternehmen sind, sehen Sie sich unsere gewerblichen Stationen an, bei denen Sie Nutzungsgebühren, Zugangskontrolle und mehr einrichten können. ChargePoint führt den Markt mit revolutionären kommerziellen Ladegeräten für Elektrofahrzeuge an.

Welche Kabellängen sind verfügbar?

6 und 8 Meter

Was ist die maximale Ausgangsleistung?

3,7 kW

Kann ich meinen Energieverbrauch pro Ladevorgang verfolgen?

Ja. Die ChargePoint-App verfügt über eine Funktion mit dem Namen Ladeaktivität, die Ihnen eine Grafik der Echtzeitleistung in kW und des Stromverbrauchs in kWh für jeden Ladevorgang anzeigt.

Wie funktioniert ChargePoint Home mit Nest?

Besitzer von ChargePoint Home können ihren Verbrauch und ihre Stromkosten über unsere Integration mit Nest und Nest-Energieberichten verfolgen. Dies ist eine optionale Funktion.

Sind Softwareupgrades möglich?

Ja – Home verfügt über WLAN und ChargePoint sorgt dafür, dass die Station per Remotezugriff automatisch aktualisiert wird, sobald neue Funktionen verfügbar sind.

Erhält man für ChargePoint Home Support?

Ja – Home-Nutzern steht rund um die Uhr telefonischer Support zur Verfügung. Sie erreichen unser Team unter +49 (069) 9530 7383.

Bietet ChargePoint eine Garantie für Home?

Home hat eine 3-Jahres-Garantie und stammt von einem weltweit führenden Hersteller für gewerbliches Laden von Elektrofahrzeugen.

Entstehen für die Nutzung von ChargePoint Home wiederkehrende Kosten?

Nein.

Weshalb werden für die Nutzung von ChargePoint Home meine Kreditkarteninformationen benötigt?

Wir erfragen Ihre Kreditkarteninformationen, falls Sie öffentliche Ladestationen nutzen möchten. Ihre Karte wird erst belastet, wenn Sie eine öffentliche Ladestation nutzen.

Ist für die Nutzung von ChargePoint Home eine Mitgliedschaft bei ChargePoint erforderlich?

Ja. Eigentümer von ChargePoint Home benötigen für die Nutzung der Smart-Funktionen ein Konto bei ChargePoint. Die Anmeldung bei ChargePoint ist einfach und kostenlos.