Stationsägare skapar egna anslutningskoder och tillhandahåller dem till förare. ChargePoint kan inte tillhandahålla koderna till kunder. Om du behöver en kod för en laddstation på arbetsplatsen eller...
Vissa stationer kräver att en anslutning upprättas för att de ska gå att använda eller för att förare som ansluter till dem ska få särskilda erbjudanden (som gratis eller billig laddning). Det kan...
Du kan spara vissa stationer i en väntelista om du regelbundet vill ställa dig i kö för de stationerna. Logga in på ditt konto via förarportalen. Öppna fliken Väntelista , välj Skapa ny väntelista och...
Du kan när som helst sätta upp dig på en stations väntelista med ChargePoint-appen. Om ”Sätt upp dig på väntelistan” inte visas när du klickar på en station kanske väntelistan inte är aktiverad på den...
När det är din tur i kön accepterar du platsen i appen och klickar på Rapportera ett problemoch väljer sedan Bil blockerar stationen. Vi placerar dig först i kön och erbjuder dig nästa laddningsplats...
Om du inte längre behöver ladda när det är din tur kan du klicka på Lämna väntelistan för att ge upp din plats. Om du vill lämna väntelistan öppnar du appen, klickar ovanför kartan där den visar hur...
Om du inte svarar när det är din tur i kön kommer du automatiskt att snooza och nästa person i kön kommer att erbjudas platsen. Varje stationsägare ställer in antalet gånger en förare kan snooza. När...
Om alla laddningsplatser är upptagna behöver du inte oroa dig, du har alternativ. Ibland kommer du till en plats, till exempel jobbet, ett köpcentrum eller en stormarknad, där alla laddningsplatser...
