Har du problem? Vi har lösningarna.

Är du ChargePoint-installatör, partner eller stationsägare och behöver hjälp? Ställ din fråga här eller ring oss på något av numren nedan.

Är du en elbilsförare och behöver hjälp? Ring oss på något av numren nedan.

Europa

be.ENERGISED kundsupport
https://support.has-to-be.com/
+43 (6452) 2120090 (avgift krävs)
(dygnet runt, året om)

Buss- och trucksupport
+31 20 210 36 78
(dygnet runt, året om)

Österrike

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+43 (800) 006883
(mån–fre 08:00–20:00 CET - tyska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+43 (800) 802253 (tyska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Belgien

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+33 (1) 49939011
(dygnet runt, året om - franska)
+31 (20) 6545372
(mån–fre 08:00–20:00 CET - nederländska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+33 (1) 85650449 (Franska)
+31 (20) 8886342 (Nederländska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Tjeckien

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+420 234 043 393
(dygnet runt, året om - engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+420 (234) 076 682 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Danmark

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+45 (802) 51020
(dygnet runt, året om - engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+45 (808) 20556 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Frankrike

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+33 (1) 49939011
(dygnet runt, året om - franska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+33 (1) 85650449 (franska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Tyskland

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+49 (69) 95307383
(mån–fre 08:00–20:00 CET - tyska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+49 (30) 72621256 (tyska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Italien

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+39 (800) 168017
(mån–fre 08:00–20:00 CET - italienska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+39 (800) 168014 (italienska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Irland

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+44 (20) 75195052
(dygnet runt, året om - engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+44 (20) 37908697 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Luxemburg

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+33 (1) 49939011
(dygnet runt, året om - franska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+33 (1) 85650449(franska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Nederländerna

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+31 (20) 6545372
(mån–fre 08:00–20:00 CET - nederländska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+31 (20) 8886342 (nederländska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Norge

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+47 (800) 13947
(dygnet runt, året om - engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+47 (800) 25250 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Polen

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+48 (22) 209 89 05
(mån–fre 08:00–20:00 CET - polska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+48 (57) 3560425 (polska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Portugal

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+351 (800) 814 068
(mån–fre 08:00–20:00 CET - portugisiska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+351 (800) 855 836
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Spanien

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+34 (800) 300088
(mån–fre 08:00–20:00 CET - spanska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+34 (900) 997966 (spanska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Sverige

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+46 (20) 0883673
(mån–fre 08:00–20:00 CET - svenska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+46 (20) 0750044 (svenska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Schweiz

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+41 (43) 2155817
(mån–fre 08:00 – 20:00 CET - tyska och italienska)
(utanför dessa tider finns endast hjälp på - engelska)
(dygnet runt, året om - franska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+41 (43) 2155749 (tyska, franska och italienska)
(mån–fre 08:00–18:00 CET)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Storbritannien

Hjälp för elfordonsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+44 (20) 75195052
(dygnet runt, året om - engelska)

Stationsägare, installatör och partnersupport
+44 (20) 37908697 (engelska)
(mån–fre 08:00–18:00 GMT)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Asien och Stillahavsområdet

Australien

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
+61 1300 300 885
(dygnet runt, året om)

Nordamerika

USA och Kanada

Hjälp för elbilsförare och hjälp gällande ChargePoint-konton
USA och Kanada, avgiftsfritt: +1-888-758-4389
(dygnet runt)

Kontakta ChargePoints förarsupport

ChargePoint Home hjälp
USA och Kanada, avgiftsfritt: +1-888-758-4389
(dygnet runt)

Stationsägare, installatör och partnersupport
i USA och Kanada, avgiftsfritt: +1-877-850-4562
(24 timmar om dygnet på engelska)
(mån–fre 07:00–21:00 EDT på franska)

Kontakta ChargePoints ägarsupport

Bus & Truck Support
i USA och Kanada. 1-662-667-6325
(dygnet runt)