O fabricante de autocarros elétricos Ebusco® otimiza as operações com telemática de frotas da ChargePoint
Fundação
2012
Dimensão da empresa
Mais de 300 funcionários
Indústria
Fabricante de autocarros elétricos
A Ebusco®, fabricante neerlandesa de autocarros elétricos com sede em Deurne (Países Baixos), tem sido um importante expoente dos transportes de emissões zero desde o seu início em 2012. O OEM ganhou duas vezes o Ecology Label Award na Bus World Europe, uma das maiores conferências de autocarros da Europa. Também foi considerada uma das 250 melhores empresas em expansão pela Erasmus em 2020 e ganhou o Prémio de Inovação Automóvel em 2021.
Desafios
- Obter dados do sistema local: para detetar o problema de um autocarro elétrico, a equipa de manutenção tem de aceder ao sistema local, o que costuma ser demorado.
- Células de bateria estáveis: para que um autocarro elétrico seja funcional, todas as células da respetiva bateria tem de estar estáveis. Como tal, as informações sobre o estado são cruciais.
Soluções
Informações sobre os parâmetros e a bateria do autocarro: O software de telemática de frotas da ChargePoint fornece informações históricas e em tempo real sobre vários parâmetros do autocarro e o estado da bateria, tudo num só lugar.
“Já nos focamos nos autocarros elétricos desde 2012 e as pessoas pensavam que éramos loucos. Agora, estamos muito orgulhosos por ver que o que pensávamos no início está a tornar-se realidade. Desde o início, trabalhamos em estreita colaboração com a ViriCiti (agora parte da ChargePoint) e desenvolvemos um software para otimizar a nossa operação para oferecer aos nossos clientes um melhor suporte pós-venda.”
Peter Bijvelds
CEO, Ebusco
Resultados
A Ebusco® utiliza o software de gestão de frotas da ChargePoint para alimentar o seu sistema de monitorização em tempo real Ebusco® Live para todos os autocarros elétricos. O software de telemática da ChargePoint está disponível através dos autocarros Ebusco® para operadoras como a Transdev nos Países Baixos, a Stadtwerke München na Alemanha e a Norgesbuss nos países nórdicos. Atualmente, mais de 450 autocarros Ebusco® são monitorizados através da plataforma da ChargePoint.
- Manutenção rápida e eficiente: o software de frotas centralizado da ChargePoint ajuda a Ebusco® a economizar tempo e custos de manutenção.
- Suporte rápido: quando um cliente tem um problema, pode obter informações diretas através da ChargePoint e resolver o problema de forma oportuna e transparente.
- Prevenção atempada de problemas da bateria: O software de frotas da ChargePoint fornece informações imediatas sobre o estado da bateria, até ao nível das células.
“As visões da ChargePoint e da Ebusco® estão alinhadas, impulsionando inovações que ajudam na transição para o transporte sustentável. Esta parceria permite-nos servir melhor os clientes, fornecendo-lhes uma solução completa para as suas necessidades de gestão de frotas.”
Freek Dielissen
Diretor Sénior de Telemática Global e Frota Ligada, ChargePoint
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