A Clearmark Solutions Ltd. está a alimentar a frota, capacitando os funcionários com carregamento de veículos elétricos

O que estava a acontecer na empresa que a levou a adicionar estações de carregamento de veículos elétricos na Clearmark?

Estamos empenhados em reduzir as nossas emissões de CO₂ e estamos em processo de substituição da frota de automóveis da empresa do diesel e da gasolina para carros elétricos e híbridos. Queríamos fornecer carregamento no local de trabalho. Também queríamos oferecer aos visitantes uma forma fácil e cómoda de carregar os seus veículos. Consideramos que funcionários satisfeitos e capacitados oferecem naturalmente elevados níveis de serviço ao cliente, apoiam a empresa e ajudam-na a crescer.

Quais foram os critérios mais importantes para avaliar diferentes fornecedores de carregamento?

Analisámos a facilidade de utilização, a forma como monitorizam os dados, o aspeto visual e a capacidade de controlar as opções de carregamento, como o tempo, o utilizador, o preço e outros detalhes. Também queríamos uma boa relação qualidade/preço.

Por que motivo acabaram por escolher a ChargePoint?

A ChargePoint tem uma oferta premium em comparação com outros fornecedores e oferece-nos elevado valor devido à variedade de funcionalidades, como as capacidades de monitorização e medição. A ChargePoint também tem uma boa reputação de fiabilidade e os pontos têm um bom aspeto em termos visuais. Por enquanto, estamos a oferecer carregamento gratuito, mas talvez tenhamos que vir a cobrá-lo e, por isso, também gostamos da flexibilidade do software. É um fator importante. Vimos o valor do software.

Pode falar um pouco sobre a implementação? Quantas soluções ChargePoint têm? Houve algum desafio organizacional ou de infraestruturas que tenham tido de superar?

Instalámos três estações com tomada ChargePoint CP4000 de montagem em pedestal em março de 2020. O processo foi bastante simples. Tivemos de instalar a alimentação elétrica e preparar os lugares de estacionamento, mas tudo ficou pronto a tempo e a equipa da ChargePoint era muito boa e foi fácil trabalhar com ela. Ofereceram suporte de qualidade e responderam a muitas perguntas, mesmo depois da venda.

Como estão a usar as estações? De que aspetos mais dependem?

De momento, estamos a utilizar os pontos de carregamento para os funcionários que conduzem veículos da empresa. Não os usamos muito, na verdade, pois só um pequeno número de utilizadores carrega diariamente. Três membros da equipa usam-nos diariamente. Também temos engenheiros de assistência no terreno e pessoal de vendas a usá-los periodicamente quando visitam o escritório. À medida que as pessoas começarem a voltar mais ao escritório e os oferecermos aos funcionários sem veículos da empresa ou visitantes, vamos utilizá-los ainda mais.

Medem a satisfação e o envolvimento dos funcionários? A ChargePoint teve impacto nisso?

Os funcionários consideram o ChargePoint um benefício e valorizam o seu fornecimento.

Quais diria que são as três principais vantagens da utilização das soluções ChargePoint?

As principais vantagens são o impacto ambiental que estamos a gerar, a possibilidade de proporcionar esta solução como benefício para os funcionários e o facto de nos estarmos a preparar para a utilização e adoção mais amplas de veículos elétricos no futuro.

Tem planos futuros para colocar mais estações no terreno?

Sim. Planeamos instalar mais uma estação num edifício adicional no futuro. A longo prazo, é provável que instalemos mais à medida que a frota cresce.

Quer saber mais sobre como as soluções de carregamento inteligente podem oferecer valor à sua organização? Contacte-nos e vamos ajudar a encontrar a solução certa para o seu negócio.