Système U entscheidet sich für ChargePoint, um den Ladebedarf seiner Kunden zu decken
Système U ist eine führende französische Einzelhandelsgruppe, die in mehreren Teilen der Welt vertreten ist. Das 1898 als Genossenschaft unabhängiger Lebensmittelhändler gegründete Unternehmen hat sich im Laufe der Jahre zu einer der größten Einzelhandelsgruppen Frankreichs mit über 1.500 Verkaufsstellen landesweit entwickelt.
Unter seinem Dach bietet Système U eine breite Palette von Einzelhandelsformaten an, darunter die beliebten Supermärkte Super U und Hyper U, die für ihre wettbewerbsfähigen Preise und ihr umfangreiches Sortiment bekannt sind. Außerdem betreibt das Unternehmen Convenience Stores wie U Express und Fachgeschäfte wie Brico U (Baumärkte) und Proxi (urbane Convenience Stores).
Système U ist außerdem bekannt für sein Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Das Unternehmen hat zahlreiche umweltfreundliche Initiativen ergriffen, um seinen ökologischen Fußabdruck zu verringern und verantwortungsvolle Praktiken zu fördern, wie z. B. die Senkung des Energieverbrauchs, verantwortungsvolle Beschaffung und Abfallvermeidung.
Was gebraucht wurde
Super U Faulquemont, einer der Standorte der Supermarktkette, entschied sich für die Installation von E-Ladestationen als Reaktion auf die wachsende Kundennachfrage und aus dem Wunsch heraus, sein modernes und umweltfreundliches Image zu stärken. Um sich dem wachsenden Trend zu grüner Energie und nachhaltigen Praktiken anzuschließen, werden Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge als Teil eines größeren Ansatzes in Richtung Energieeffizienz und Nachhaltigkeit betrachtet.
“Wir wurden von Kunden gefragt, wie weit wir mit unserem Projekt zur Installation von Ladestationen waren. Und tatsächlich, sobald wir sie installiert hatten, kamen die Kunden und probierten sie aus.”
Mathieu Weber
Mitarbeiter, Système U
Das Unternehmen hat bereits mehrere Maßnahmen zur Senkung des Energieverbrauchs umgesetzt, darunter Isolierung, LED-Beleuchtung und andere Energiesparinitiativen. Durch die Einbeziehung von Ladeinfrastruktur als Teil der allgemeinen Nachhaltigkeitsstrategie wollte Super U Faulquemont einen umweltfreundlicheren Ansatz für den Transport fördern.
Daher benötigte der Supermarkt zunächst eine Ladelösung für seinen Kundenstamm, der regelmäßig mit dem Elektroauto fährt, und plante, in naher Zukunft Schnellladestationen zu installieren, um die Bedürfnisse der Laufkundschaft zu erfüllen. Die gesuchte Ladelösung musste gute Energiemanagementfunktionen bieten, um den Gesamtenergieverbrauch des Geschäfts auf einem angemessenen Niveau zu halten.
Die ChargePoint-Lösung
Um die Anforderungen des Kunden zu erfüllen, installierte ChargePoint drei Ladesäulen (ChargePoint CP4121) mit zwei 22-kW-Anschlüssen auf dem Parkplatz. Der Supermarkt entschied sich für die ChargePoint-Lösung aufgrund ihrer wettbewerbsfähigen Kosten, einschließlich der Installations- und Betriebskosten. Der Support-Service wurde für seine schnelle Reaktion bei Bedarf geschätzt.
“Eure Lösung war die umfangreichste und trotzdem einfachste für unsere Kunden. Sie funktioniert sehr gut. Ich benutze sie jeden Tag, wenn ich mein Auto auflade. Die Stationen sind super konfiguriert und der ganze Prozess fühlt sich sehr ergonomisch an.”
Mathieu Weber
Mitarbeiter, Système U
Die Ergebnisse
Mehr E-Auto fahrende Kunden
Nach der Installation der Ladestationen wurde schnell klar, dass viele Kunden diese nutzten, wodurch sich die Kundenfrequenz und die Verweildauer im Geschäft erhöhten. Das Laden von E-Fahrzeugen hat nicht nur dazu beigetragen, neue Kunden anzulocken, sondern auch ihr Einkaufserlebnis zu erweitern und zu verbessern.
Eine fahrerfreundliche Ladelösung
Super U Faulquemont stellte fest, dass die ChargePoint-Lösung die kundenfreundlichste und einfachste verfügbare Option ist. Die Lösung ist technisch solide, benutzerfreundlich und ergonomisch gestaltet. Die Bedienbarkeit (UI), die Kreditkartenzahlung und die Fahrer-App wurden besonders geschätzt.
Für Skalierbarkeit gemacht
Die ChargePoint-Lösung ist auch für die Expansionspläne von Super U Faulquemont in Sachen E-Mobilität gut geeignet, da sie verschiedene für den Supermarkt relevante Ladeszenarien - Kunden, Mitarbeiter und Flotten - einfach und flexibel abdeckt.
Umfangreiches Dashboard
Das ChargePoint-Dashboard bietet Super U Faulquemont einen zentralen Überblick über seine Ladestationen. Der Supermarkt kann auch seine Abläufe rationalisieren, indem er über dreißig voreingestellte Berichte verwendet, um den kW-Verbrauch, eingesparte Emissionen oder die Stationsnutzung zu verfolgen.
Reaktionsschneller Support
Der von ChargePoint angebotene Support-Service bot bei Bedarf Unterstützung und Hilfe für Fahrer sowie den Stationsbetreiber Super U Faulquemont selbst. Probleme wurden schnell gelöst, und aufkommende Fragen wurden umgehend beantwortet.
Die Entscheidung von Super U Faulquemont, eine Ladelösung für seine Kundschaft anzubieten, ist ein Beweis für ihr Engagement für Nachhaltigkeit und die Erfüllung der sich entwickelnden Kundenbedürfnisse. Die Installation der Ladeinfrastruktur dient nicht nur dem Komfort der E-Fahrer, sondern zeigt auch das Engagement von Super U für eine saubere und nachhaltige Zukunft.
Sind Sie bereit für das Zeitalter der E-Mobilität? Dann kontaktieren Sie uns.
