Word een gecertificeerde ChargePoint-installateur

Meld u aan bij ChargePoint University. Ga naar het tabblad Mijn cursussen (standaardweergave) voor een lijst met cursussen waarvoor u zich momenteel kunt inschrijven. Voltooi de installatiecursus(sen) die relevant is/zijn voor de productinstallaties die u gaat uitvoeren, om uw installateurscertificering te ontvangen. De installateurscertificering is vereist voor de vastleggingsstappen voordat de installatie van het laadstation wordt voltooid.

Meld u aan bij ChargePoint University. Ga naar het tabblad Mijn cursussen (standaardweergave) voor een lijst met cursussen waarvoor u zich momenteel kunt inschrijven. Klik op de knop Start om de cursus te starten. Als u de cursus al hebt gestart, kunt u op de knop Hervatten klikken om de cursus te hervatten vanaf het punt waar u bent vertrokken.

Nadat u uw certificeringstraining(en) voor installateurs hebt voltooid, ontvangt u een e-mail met een uitnodigingskoppeling om de registratie van uw installateursaccount te voltooien. Controleer uw map met ongewenste e-mail om er zeker van te zijn dat de e-mail niet daarin terecht is gekomen. Gebruik de koppeling in de uitnodiging om het proces voor het maken van een account te voltooien. Met de installateursaccount kunt u ChargePoint-laadstations vastleggen.

Nadat u uw cursus(sen) voor installateurscertificering hebt voltooid, kunt u de lijst met voltooide cursussen bekijken in het gedeelte Voltooide cursussen, dat beschikbaar is in de kolom links. Klik op de knop Certificaat voor de gewenste cursus. Er verschijnt een pop-upvenster met de melding dat het certificaat is gegenereerd. Klik op de koppeling hier beschikbaar om te downloaden. Het certificaat wordt naar uw apparaat gedownload.

Als u uw wachtwoord bent vergeten, gebruikt u de koppeling Wachtwoord vergeten op de aanmeldingspagina van ChargePoint University om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Als u uw bestaande ChargePoint University-wachtwoord wilt wijzigen terwijl u al bent aangemeld, klikt u op de profielknop in de rechterbovenhoek en vervolgens op Mijn profiel weergeven. De knop Wachtwoord wijzigen vindt u in de kolom links. Voer uw huidige wachtwoord en een nieuw wachtwoord in, en bevestig uw nieuwe wachtwoord. Klik ten slotte op de knop Opslaan.

Voltooi de certificering in ChargePoint University. De koppeling naar de registratie-uitnodiging wordt naar u verzonden nadat de training is voltooid. Stel een installateursaccount in via de koppeling in de uitnodiging. Op locatie scant u de QR-code van het laadstation of meldt u zich aan bij http://m.chargepoint.com en voert u het MAC-adres van het laadstation in om het vastleggingsproces te voltooien.

Nadat het laadstation op locatie is geïnstalleerd, moet de installatie worden voltooid door het beschikbaar te maken in de ChargePoint-app. De installateur specificeert de gps-coördinaten van het laadstation met behulp van de ChargePoint-app. Het vastleggingsproces stelt de bestuurder in staat de locatie van het laadstation op de kaart te vinden.

Aanvullende trainingscursussen zijn beschikbaar in de cursuscatalogus. Klik op de oranje knop links en selecteer Catalogus in de vervolgkeuzelijst. Gebruik het filtervenster of de zoekbalk om relevante cursussen te vinden. Klik op de oranje knop Inschrijven naast de gewenste cursus om deze toe te voegen aan uw lijst met cursussen waarvoor u bent ingeschreven. Deze nieuwe cursus is beschikbaar op het tabblad Mijn cursussen op uw persoonlijke ChargePoint University-dashboard.

Probeer de volgende stappen om het probleem op te lossen: meld u af bij ChargePoint University, wis de cookies en cache van uw browser, start uw browser opnieuw op, meld u opnieuw aan bij ChargePoint University en probeer de module opnieuw te voltooien. Daarnaast kunt u proberen ChargePoint University te openen in een andere browser en de cursus hierin te voltooien. Zorg dat uw browser en werkstation de uitvoering van scripts niet blokkeren en geen beveiligingsmaatregelen gebruiken die de correcte gegevensoverdracht kunnen verhinderen, waardoor niet kan worden doorgegeven dat een cursus is voltooid.

Gebruik het volgende online formulier om hulp te vragen en uw probleem in detail te beschrijven. Voeg relevante schermafbeeldingen en de volgende informatie toe om de afhandeling van uw aanvraag te versnellen: uw gebruikersnaam voor ChargePoint University, de trainingsmodule waarom het gaat, uw webbrowser en uw besturingssysteem.