L'adoption des VE en Europe progresse rapidement. Selon BNEF, près de 40 % des ventes de véhicules de tourisme en Europe devraient être électriques d'ici 2035. En 2022, les véhicules électriques à batterie représentaient déjà 22 % du marché français des ventes de voitures (source : BNEF). Dans le Nord, la Norvège est à la pointe de l'adoption des VE, avec 91 % des ventes de voitures particulières qui sont déjà électriques. Cette tendance se répand rapidement sur tout le continent. Grâce à une combinaison d'incitations gouvernementales, de progrès technologiques et d'un intérêt croissant pour le transport durable, une chose est sûre : les conducteurs de VE seront de plus en plus nombreux à mettre les pieds dans votre établissement de retail.
Source: BNEF
BNEF prévoit que d'ici 2030, près de 65 % des ventes de voitures neuves en Europe seront des VE. En France, au Royaume-Uni et en Allemagne, ce pourcentage devrait être supérieur à la moyenne européenne.
Le profil de vos clients évolue donc lui aussi. Contrairement aux voitures diesel ordinaires, les voitures électriques sont ravitaillées pendant que le conducteur fait autre chose, comme faire des courses ou un prendre repas. Il n'est donc pas surprenant que les conducteurs de VE préfèrent les supermarchés ou les centres commerciaux qui proposent des services de recharge de VE dans leurs aires de stationnement - même si cela implique de changer de chaîne ou d’établissement.
Les entreprises avisées exploitent déjà ce marché en pleine croissance. Des études indiquent que les conducteurs de VE passent généralement plus de temps dans les magasins que leurs homologues conduisant des voitures à moteur à combustion interne (MCI). Cela signifie qu'attirer ces clients est bon pour les affaires. Et une fois que votre établissement est dans leur ligne de mire, ils peuvent devenir des visiteurs fidèles et réguliers. En offrant aux conducteurs de VE des possibilités de recharge, vous les incitez à passer plus de temps - et à dépenser plus d'argent - dans vos locaux pendant que leur véhicule se recharge, ce qui se traduit par une augmentation du chiffre d'affaires et une meilleure fidélisation de la clientèle.
Vous pouvez également associer la recharge des VE à votre programme de fidélisation. Les solutions avancées de recharge en réseau comme ChargePoint s'intègrent aux programmes de fidélité des commerces via des API, ce qui vous permet d'offrir aux conducteurs une expérience améliorée, des prix de recharge réduits et des offres de fidélité pertinentes en magasin. De plus, grâce au vaste réseau itinérant de ChargePoint, vous pouvez compter sur le fait que les conducteurs de VE trouveront votre emplacement pour une expérience de charge sans souci.
En d'autres termes, c'est maintenant qu'il faut exploiter ce nouveau segment de marché et se démarquer de la concurrence. Dans tout le pays et en Europe, des commerçants ont déjà commencé à proposer des services de recharge de VE à leurs clients, ou envisagent de le faire en ce moment même. Proposer des services de recharge de VE dans vos locaux vous permet d'attirer un nouveau segment de clientèle lucratif et de générer des revenus supplémentaires grâce aux services de recharge - tout en gardant une longueur d'avance et en vous assurant d'être sur le radar des conducteurs de VE et d'y rester.
Investir dans l'infrastructure de recharge des véhicules électriques peut sembler une tâche ardue, mais ce n'est pas forcément le cas. Il existe une pléthore de fonds et d'incitations pour l'infrastructure de recharge et la production d'énergie verte auxquels les commerces peuvent faire appel. Il peut s'agir de financer des stations de recharge, des panneaux solaires ou des VE. Et avec les réglementations à venir sur l'intégration requise entre l'infrastructure de recharge et les panneaux solaires, vous, en tant que commerçant, pouvez bénéficier d'avantages supplémentaires en passant à l'e-mobilité et en tirant le meilleur parti de cette intégration.
Vous obtiendrez également un excellent retour sur investissement grâce aux services de recharge, ce qui peut contribuer à compenser l'investissement initial. La recharge de VE en réseau permet aux conducteurs de vous trouver gratuitement, tandis que les incitations et les prix d'abonnement la rendent abordable pour toute entreprise. En cas de doute, nos experts en charge des VE sont à votre disposition et se feront un plaisir de vous aider à trouver la meilleure solution de charge pour votre entreprise.
Pour rester compétitifs, les retail européens doivent proposer des services de recharge de véhicules électriques. Ils pourront ainsi attirer de nouveaux clients, fidéliser ceux qu'ils ont déjà et diversifier leurs sources de revenus. Ne manquez pas l'occasion d'être un pionnier de la recharge des VE et d'assurer votre place en tant que commerçant avant-gardiste sur le marché européen.
