ChargePoint Support
Global support and assistance for drivers, station owners, installers, and partners.
¿Eres instalador, socio o dueño de una estación de ChargePoint y necesitas ayuda? Plantéanos tus preguntas aquí mismo o llámanos a uno de los números que aparecen a continuación.
¿Eres conductor de vehículos eléctricos y necesitas ayuda? Llámanos a uno de los números que aparecen a continuación.
Europa
Servicio de atención al cliente de be.ENERGISED
https://customer.chargepoint.com
+43 (6452) 2120090 (se aplican cargos)
(las 24 h, los 365 días del año)
Asistencia para autobuses y camiones
+31 20 210 36 78
(las 24 h, los 365 días del año)
Austria
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+43 (800) 006883
(asistencia en alemán de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+43 (800) 802253 (asistencia en alemán)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Bélgica
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+33 (1) 49939011
(asistencia en francés las 24 horas, los 365 días del año)
+31 (20) 6545372
(asistencia en neerlandés de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+33 (1) 85650449 (asistencia en francés)
+31 (20) 8886342 (asistencia en neerlandés)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
República Checa
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+420 (234) 043 393
(asistencia en inglés las 24 h, los 365 días del año)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+420 (234) 076 682 (asistencia en inglés)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Dinamarca
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+45 (802) 51020
(asistencia en inglés las 24 h, los 365 días del año)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+45 (808) 20556 (asistencia en inglés)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Francia
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+33 (1) 49939011
(asistencia en francés las 24 h, los 365 días del año)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+33 (1) 85650449 (asistencia en francés)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Alemania
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+49 (69) 95307383
(asistencia en alemán de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+49 (30) 72621256 (asistencia en alemán)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Italia
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+39 (800) 168017
(asistencia en italiano de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+39 (800) 168014 (asistencia en italiano)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Irlanda
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+44 (20) 75195052
(asistencia en inglés las 24 h, los 365 días del año)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+44 (20) 37908697 (asistencia en inglés)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Luxemburgo
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+33 (1) 49939011
(asistencia en francés las 24 h, los 365 días del año)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+33 (1) 85650449 (asistencia en francés)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Países Bajos
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+31 (20) 6545372
(asistencia en neerlandés de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 h, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+31 (20) 8886342 (asistencia en neerlandés)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Noruega
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+47 (800) 13947
(asistencia en inglés las 24 h, los 365 días del año)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+47 (800) 25250 (asistencia en inglés)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Polonia
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+48 22 209 89 05
(asistencia en polaco de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+48 (57) 3560425 (asistencia en polaco)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Portugal
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+351 (800) 814 068
(asistencia en portugués de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+351 (800) 855 836 (asistencia en portugués)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
España
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+34 (800) 300088
(asistencia en español de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+34 (900) 997966 (asistencia en español)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Suecia
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+46 (20) 0883673
(asistencia en sueco de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+46 (20) 0750044 (asistencia en sueco)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Suiza
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+41 (43) 2155817
(asistencia en alemán e italiano de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, CET)
(asistencia solo en inglés fuera de este horario)
(asistencia en francés las 24 h, los 365 días del año)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+41 (43) 2155749 (asistencia en alemán, francés e italiano)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, CET)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Reino Unido
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+44 (20) 75195052
(asistencia en inglés las 24 h, los 365 días del año)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
+44 (20) 37908697 (asistencia en inglés)
(de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, GMT)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Asia-Pacífico
Australia
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
+61 1300 300 885
(las 24 h, los 365 días del año)
Norteamérica
Estados Unidos y Canadá
Asistencia para conductores de vehículos eléctricos y cuentas de ChargePoint
Número gratuito para EE. UU. y Canadá: +1-888-758-4389
(24 horas)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia para conductores de ChargePoint
Asistencia para ChargePoint Home
Número gratuito para EE. UU. y Canadá: +1-888-758-4389
(24 horas)
Asistencia para dueños de estaciones, instaladores y socios
Número gratuito para EE. UU. y Canadá: +1-877-850-4562
(asistencia en inglés 24 horas)
(asistencia en francés de lunes a viernes de 07:00 a 21:00, EDT)
Ponte en contacto con el equipo de asistencia al propietario de ChargePoint
Asistencia para autobuses
y camiones en EE. UU. y Canadá: 1-662-667-6325
(las 24 horas, los 7 días de la semana)
