¿Cómo inicio una sesión de carga o uso el método Tap to Charge (Apoyar para cargar) en una estación de ChargePoint?

Última actualización: 26/6/2024

Hay tres formas de iniciar una sesión de carga en una estación de ChargePoint:

  • Tap to Charge está disponible en América del Norte. Con la aplicación ChargePoint ya instalada, puedes iniciar una sesión de carga en una estación de ChargePoint manteniendo el teléfono sobre el símbolo del lector de la estación. Asegúrate de que tienes instalada la aplicación y de que has iniciado sesión en tu cuenta.
  • Inicia la carga desde la aplicación. Elige la estación y haz clic en el botón Iniciar carga en los detalles de la estación en la aplicación ChargePoint.
  • Usa tu tarjeta ChargePoint. Solo tienes que apoyar tu tarjeta activada ChargePoint (asegúrate de activarla) sobre el símbolo de lector de tarjetas de la estación. Algunas estaciones de nuestra red de itinerancia requieren el uso de una tarjeta ChargePoint.

Enchufa el cable de carga a tu vehículo y, si fuera necesario, a la estación de carga. Asegúrate de que el VE se está cargando.

Cuando termine la carga, desenchufa el cable del vehículo y, si fuera necesario, de la estación (pulsa el botón de la estación para detener la carga si utilizas la opción de carga rápida). Te enviaremos un recibo por email y podrás ver tu historial de carga en la sección Actividad de carga de la aplicación.

Inicia una sesión con Tap to Charge

En América del Norte, Tap to Charge es la forma más fácil de cargar tu VE en una estación ChargePoint. No hace falta llevar ninguna tarjeta, ya que solo necesitas una cuenta de ChargePoint y un teléfono,

Te mostramos cómo configurar y usar Tap to Charge:

  1. Utiliza la aplicación ChargePoint para registrarte o iniciar sesión en tu cuenta.
  2. Si es la primera vez que creas una cuenta, configura la función Tap to Charge añadiendo ChargePoint a Apple Wallet (para iPhone) o activando el NFC (para Android).
  3. Si ya tienes una cuenta de ChargePoint y no has configurado Tap to Charge, selecciona la pestaña Cuenta en la parte inferior, Gestionar tarjetas y, a continuación, Configurar.
  4. Añade ChargePoint Pass como tarjeta o a tu Wallet.

    Consejo: Configurar Tap to Charge es diferente para teléfonos iPhone y Android, así que sigue las instrucciones en tu aplicación.
  5. Cuando hayas configurado Tap to Charge busca en la aplicación una estación de carga.
  6. Después de llegar a la estación, sostén tu teléfono sobre el lector de la estación para desbloquear el conector. Asegúrate de que NFC esté activado y tu pantalla esté para Android. Si tienes un iPhone y no utilizas Face ID, comprueba que tu dedo está en el botón de inicio para utilizar Touch ID.
  7. Enchufa el coche y prosigue con tus asuntos.
  8. Cuando te notifiquen que tu VE ha terminado de cargarse, desplaza tu coche para que otros puedan cargar su vehículo.

    Consejo: Algunos VE requieren que desbloquees las puertas para retirar el enchufe de carga y devolverlo a la estación.

Uso del método Tap to Charge

  • iPhone: Necesitarás un iPhone SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 o 7 Plus con iOS 10 o posterior, o un Apple Watch de 1.ª generación, Series 1 o Series 2.
  • Android: Necesitarás un Android 5.0 o posterior con NFC.

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