Clearmark Solutions Ltd. electrifica su flota y ofrece a sus empleados la posibilidad de cargar sus VE
Fundada en 2001, Clearmark Solutions Ltd. es el principal proveedor de soluciones de codificación digital de Reino Unido. Ubicada en Nottingham, la misión de la empresa es revolucionar el mercado con innovadores productos de codificación y etiquetado, diseñados para ofrecer a los clientes claros beneficios a largo plazo y un coste de propiedad lo más bajo posible. Hace poco, la empresa eligió las soluciones de carga de vehículos eléctricos de ChargePoint para alimentar su nueva flota eléctrica y ofrecer a sus 75 empleados un servicio de carga en el trabajo. Hablamos con Cat Binder, directora de edificios, instalaciones y flota de la empresa, para que nos cuente cómo está funcionando todo hasta ahora.
¿Qué estaba ocurriendo en tu empresa para que decidieses instalar estaciones de carga de vehículos eléctricos en Clearmark?
Nos comprometimos a reducir nuestras emisiones de CO2 y estamos en proceso de cambiar la flota de vehículos de la empresa de diésel y gasolina a vehículos eléctricos e híbridos. Queríamos contar con una estación de carga en el trabajo. También queríamos ofrecer a los visitantes una forma fácil y cómoda de cargar sus vehículos. Nosotros creemos que los empleados contentos y motivados ofrecen de forma natural un alto nivel de servicio al cliente, apoyan a la empresa y contribuyen a su crecimiento.
¿Cuáles fueron los criterios más importantes que utilizasteis para evaluar a los distintos proveedores de sistemas de carga?
Analizamos la facilidad de uso, el modo en el que controlaban los datos, el aspecto visual y la capacidad de controlar las opciones de carga, como el tiempo, los usuarios, el precio y otros detalles. También buscábamos una buena relación calidad-precio.
“Nosotros creemos que los empleados contentos y motivados ofrecen de forma natural un alto nivel de servicio al cliente, apoyan a la empresa y contribuyen a su crecimiento.”
Cat Binder
Directora de edificios, instalaciones y flotas, Clearmark Solutions
¿Por qué elegiste a ChargePoint?
ChargePoint tenía una oferta superior a la de otros proveedores y nos aporta un gran valor por su variedad de funciones, como las de supervisión y medición. ChargePoint también tiene buena reputación por su fiabilidad y por el atractivo diseño de sus puntos de carga. Por ahora estamos ofreciendo la carga gratuita, pero es posible que tengamos que cobrarla más adelante, así que también nos gusta la flexibilidad que tiene el software. Eso fue un factor importante. Nos gustó mucho el software.
¿Puedes contarme un poco cómo es la implementación? ¿Cuántas soluciones ChargePoint tenéis? ¿Tuvisteis que superar algún problema de organización o de infraestructura?
En marzo de 2020 instalamos tres estaciones de carga ChargePoint CP4000 de montaje en pedestal. El proceso fue bastante sencillo. Tuvimos que instalar el suministro eléctrico y preparar las plazas de aparcamiento, pero tuvimos todo a tiempo y fue muy fácil trabajar con el equipo de ChargePoint. Nos ofrecieron una buena asistencia durante todo el proceso y respondieron a muchas preguntas, incluso después de la venta.
“Nos atrajo la flexibilidad del software. Eso fue un factor importante. Nos gustó mucho el software.”
Cat Binder
Directora de edificios, instalaciones y flotas, Clearmark Solutions
¿Cómo utilizáis las estaciones? ¿Qué aspectos son los que te inspiran más confianza?
Por ahora estamos utilizando los puntos de carga para los empleados que tienen vehículos de empresa. Todavía no los hemos utilizado mucho porque son pocos los usuarios que cargan sus vehículos a diario. Tres miembros del personal los utilizan todos los días. Los ingenieros de servicio de campo y los representantes de ventas los utilizan cuando vienen a la oficina. Cuando la gente empiece a venir más a la oficina y los ofrezcamos también a los empleados que no tienen vehículos de empresa y a los visitantes, los aprovecharemos más.
¿Mides de alguna forma la satisfacción y la interacción de los empleados? ¿Ha influido ChargePoint en esto?
Los empleados consideran que ChargePoint es una ventaja y valoran el servicio.
¿Cuáles dirías que son las tres principales ventajas de utilizar las soluciones de ChargePoint?
Las principales ventajas son el impacto medioambiental que estamos logrando, el poder ofrecerlas como una ventaja para los empleados y el hecho de que nos estemos preparando para un mayor uso y adopción de los vehículos eléctricos en el futuro.
¿Habéis pensado poner más estaciones en el futuro?
Sí. Tenemos pensado instalar otra más en un edificio adicional que tenemos más abajo. A largo plazo puede que instalemos más cuando vaya creciendo la flota.
¿Quieres obtener más información sobre cómo las soluciones de carga inteligente pueden aportar valor a tu organización? Escríbenos y te ayudaremos a encontrar la solución adecuada para tu empresa.