Es ist weitgehend bekannt, dass E-Fahrzeuge in der Neuanschaffung im Durchschnitt teurer sind als Dieselfahrzeuge. Dabei kann die Batterie für 30 und 50 % der Kosten des E-Fahrzeugs verantwortlich sein. Aus diesem Grund ist es entscheidend, über den Zustand der Batterie in einem E-Fahrzeug Bescheid zu wissen. Dies kann allerdings sowohl für Hersteller als auch für Verbraucher eine echte Herausforderung darstellen.
Woran liegt das? Einfach ausgedrückt ist das „Gehirn der Batterie“, das Batteriemanagementsystem (BMS), normalerweise offline und kann keine Daten speichern. Daher gestaltet es sich im Normalfall schwierig, Einblicke in den Echtzeit-Status der Batterie oder in vergangene Ereignisse zu erhalten.
Glücklicherweise bietet Telematik-Software hier eine Lösung. Batterie-Telematik-Systeme sind Technologien, die Daten über die Leistung, den Zustand und die Nutzung der Batterie überwachen, sammeln und analysieren. Cloud-basierte Batterie-Telematik-Systeme sammeln Daten in Echtzeit. Fortschrittliche Systeme können dies sogar jede Millisekunde. Gleichzeitig speichern Sie online ein Backup der Daten und erstellen so einen „digitalen Zwilling“ von jeder Batterie. Solche Systeme bieten viele Vorteile wie eine verbesserte Batterieleistung und die Möglichkeit der vorausschauenden Wartung. Im Folgenden sehen wir uns die sechs Hauptvorteile genauer an.
Weniger Vorfälle in Zusammenhang mit der Batterie
Mithilfe der Batterie-Telematik können Vorfälle in Zusammenhang mit einer Batterie reduziert werden. Dies ist einer der Hauptgründe, warum sie sowohl für die Hersteller von Flottenfahrzeugen als auch für Verbraucher von großer Bedeutung ist. Wenn wichtige Batterie-Parameter wie die Temperatur, die Spannung und die Stromstärke in Echtzeit überwacht werden, ist es deutlich wahrscheinlicher, dass Anomalien oder Sicherheitsrisiken rechtzeitig erkannt werden. Durch diesen proaktiven Ansatz wird der sichere Betrieb der E-Fahrzeuge sichergestellt. Außerdem wird so das Unfallpotenzial verringert.
Verbesserte Batterieleistung
Mithilfe der Batterie-Telematik kann auch die Batterieleistung erheblich verbessert werden. Durch die direkten Einblicke in den Batteriestatus und die -leistung sowie durch individualisierte Warnmeldungen für bestimmte Vorfälle erhalten Benutzer die Möglichkeit, im Vorfeld Maßnahmen zu treffen. Indem Verfahren für die vorausschauende Wartung eingeführt und Entwicklungen der Batterieleistung analysiert werden, können frühe Warnzeichen für mögliche Ausfälle identifiziert und umgehend behoben werden.
So wird einerseits die Sicherheit erhöht, andererseits werden Ausfallzeiten reduziert und die Batterieleistung wird verbessert. Das Resultat besteht in einer insgesamt verbesserten Effizienz und Verlässlichkeit. Mithilfe der Batterie-Telematik sind die Flottenbetreiber möglichen Problemen immer einen Schritt voraus und können dafür sorgen, dass Ihre Elektrofahrzeuge zu jeder Zeit fahrbereit sind. Gleichzeitig haben Erstausrüster die Leistung ihrer Batterien immer im Blick und gewinnen wertvolle Einblicke in die Nutzung und das Verhalten der Batterie während der Fahrt.
Indem Verfahren für die vorausschauende Wartung eingeführt und Entwicklungen der Batterieleistung analysiert werden, können frühe Warnzeichen für mögliche Ausfälle identifiziert und umgehend behoben werden.
Niedrigere Kosten
Ein erheblicher Vorteil der Batterie-Telematik besteht in der Kostenreduzierung. Das kommt sowohl Erstausrüstern als auch Endverbrauchern zugute. Dadurch, dass die Hersteller aus der Ferne Probleme bis auf die Zellebene erkennen, lässt sich der kostspielige Austausch der Batterie vermeiden. Stattdessen müssen nur die fehlerhaften Zellen ausgetauscht werden, was erhebliche Ressourceneinsparungen erzielt.
Mithilfe der Batterie-Telematik erhalten Verbraucher und Hersteller durch umfassende Berichte zu den Batterien und können Vorhersagen darüber treffen, wann Batterien ausgetauscht werden müssen und ob zusätzliche Kosten anfallen. Die Berichte enthalten unter anderem Informationen darüber, wie schnell sich die Batterie abnutzt und wie viel Batteriekapazität noch verbleibt. Auf Basis dieser wertvollen Einblicke können fundierte Entscheidungen getroffen und kosteneffiziente Wartungsstrategien entwickelt werden. Davon können sowohl das gesamte Ökosystem an Herstellern von Flottenfahrzeugen als auch Verbraucher gleichermaßen profitieren.
Verbesserte Kundenzufriedenheit
Die Batterie-Telematik bietet nicht nur viele Vorteile für die Hersteller von Flottenfahrzeugen und die Verbraucher in Bezug auf die Sicherheit, die Leistung und Kosteneinsparungen. Sie kann auch dafür sorgen, dass die Zufriedenheit der Kunden steigt. Wenn Erstausstatter über eine solche Software verfügen, können Sie ihren Mitarbeitern im Kundendienst Echtzeit-Batteriedaten und Daten aus der Vergangenheit zur Verfügung stellen. So haben sie diese Batterieprobleme im Griff und können sie umgehend aus der Ferne beheben.
Wenn die Mitarbeiter des Kundendiensts umfassende Daten zur Hand haben, können sie Anliegen selbstsicher bearbeiten und dafür sorgen, dass Kunden zufriedener sind. Indem Probleme in Zusammenhang mit Batterien proaktiv überwacht und gelöst werden, wird das Erlebnis für die Verbraucher reibungs- und mühelos und ihr Vertrauen in die Marke wird gestärkt.
Mithilfe der Batterie-Telematik können Erstausrüster ihren Mitarbeitern im Kundendienst Echtzeit-Batteriedaten und Daten aus der Vergangenheit zur Verfügung stellen.
Transparenter Support bei Garantieansprüchen
Durch die Batterie-Telematik erhalten Verbraucher und Erstausstatter Zugriff auf in der Cloud gespeicherte Daten. Damit können sie Garantieansprüche prüfen, die Batterieleistung nachverfolgen und normale Abnutzung von nicht ordnungsgemäßer oder missbräuchlicher Nutzung unterscheiden. So werden Transparenz und Sorgfalt im Garantieprozess gewahrt.
Dies ist wiederum ein wertvoller Vorteil, da so korrekte Ergebnisse erzielt und größeres Vertrauen zwischen Herstellern und Verbrauchern aufgebaut werden kann. Mithilfe der Batterie-Telematik wird sichergestellt, dass Garantieansprüche effizient bearbeitet werden und kein Raum für Unklarheiten oder Streitigkeiten entsteht.
Kontinuierliche datengestützte Innovation
Seltener wird der Vorteil erwähnt, dass Hersteller durch die Batterie-Telematik Unterstützung bei der Entwicklung ihrer Technologien erhalten. Wir haben bereits darüber gesprochen, dass Erstausstatter mithilfe der Batterie-Telematik Einblicke in die Leistung von verschiedenen Batteriemodellen und -konfigurationen erhalten können. So können sie das Design der Batterien optimieren, eine effizientere Batteriezusammensetzung entwickeln und zukünftige Elektrofahrzeug-Modelle verbessern, indem sie auf Grundlage der vorliegenden Fülle an Informationen fundierte Entscheidungen treffen.
Von der erhöhten Sicherheit durch die schnelle Erkennung von Anomalien bis hin zur verbesserten Batterieleistung durch proaktive Wartungsmaßnahmen stellt die Batterie-Telematik wirklich einen Wendepunkt dar. Wenn Sie zur Anwendung kommt, können Hersteller die höchsten Sicherheits- und Leistungsstandards für Ihre E-Fahrzeuge garantieren. Gleichzeitig profitieren Verbraucher von einer optimierten Batterienutzungsdauer, weniger Ausfällen und langfristigen Kosteneinsparungen.
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