Como obter carregamento doméstico
Caso o seu pacote de carregamento de veículos elétricos inclua um carregador doméstico, terá seguir alguns passos simples para enviar o pedido e instalar o carregamento doméstico. Não se preocupe, é extremamente simples e, não tarda, poderá desfrutar da conveniência do carregamento doméstico.
Enviar um pedido de carregamento doméstico
Encontre o e-mail de boas-vindas do seu fornecedor. Utilize a ligação no e-mail para criar a sua conta e enviar um pedido de carregamento doméstico. O seu fornecedor terá de aprovar este pedido.
Responder a um inquérito relativo à instalação doméstica
No prazo de 5 dias após a aprovação do seu pedido de carregamento doméstico, será contactado por um instalador certificado para discutir a instalação do seu carregador doméstico. Caso a sua casa esteja preparada para o carregamento de veículos elétricos, com base na alimentação elétrica e no local onde pretende colocar o carregador, irá definir uma data de instalação. Caso seja necessária uma intervenção na instalação elétrica da sua casa, tal terá de organizado junto do instalador e do fornecedor.
Estar presente na instalação
Aquando da instalação, o instalador levará o carregador até à sua casa e, em seguida, procederá à instalação e ativação do mesmo. Basta que esteja presente. Certifique-se de que a área circundante do painel elétrico se encontra desobstruída e de que o local de instalação escolhido é de fácil acesso para o instalador.
Configurar reembolso
Após instalar a sua estação, siga estes passos simples para configurar o reembolso automático de energia de carregamento doméstico.
