da emobil mise sur ChargePoint pour des solutions de mobilité électrique flexibles
da emobil est une jeune entreprise autrichienne du Tyrol qui a fait bouger de nombreuses lignes en peu de temps, et qui prépare encore quelques projets pour l'avenir. Grâce à des solutions de mobilité innovantes au sein de son propre réseau et pour ses clients, da emobil propose des solutions de recharge pour véhicules électriques destinées aux particuliers, aux entreprises et aux associations touristiques régionales. L'élément pivot : le logiciel be.ENERGISED de ChargePoint.
La création de da emobil a été précédée d'une définition claire de ses objectifs : si la mobilité électrique est le mode de déplacement du futur, sa mise en route doit être aussi attrayante et simple que possible pour chacun. Ainsi, l'entreprise électrique du Tyrol Fiegl + Spielberger GmbH et le fournisseur d'énergie GUTMANN GmbH ont décidé de faire cause commune. Résultat : la filiale da emobil, fondée en 2017, est un fournisseur autrichien proposant des solutions complètes et innovantes pour la mobilité électrique. Ainsi furent posées les bases de la réussite de da emobil.
Des solutions sur mesure pour différents secteurs
da emobil propose des solutions complètes de mobilité pour les secteurs B2B et B2C : packs tout-en-un, boîtiers muraux Plug & Charge, accessoires tels que câbles de recharge et cartes de recharge et de ravitaillement, mais aussi logiciels intelligents. Alois Wach, Directeur général de da emobil, explique : « Nous analysons les besoins individuels de nos clients et installons des solutions matérielles et logicielles sur mesure. » Le service utilisé, la maintenance et le bon fonctionnement des bornes de recharge électrique sont également pris en charge par da emobil pour ses clients.
Pour les options de recharge, da emobil mise en outre sur des coopérations stratégiques avec des partenaires, notamment MPREIS, Burger King, ÖAMTC et WKO. Lors de la construction des bornes de recharge sur leurs parcs de stationnement, da emobil reste à disposition de ses partenaires du début à la fin du projet, du conseil à la gestion de projet, puis de l'installation jusqu'à l'exploitation des bornes. Le suivi des opérations de recharge et l'assistance des partenaires de da emobil pour la planification durable de nouveaux biens immobiliers relèvent également de la compétence de l'expert en mobilité électrique.
Des solutions complètes évolutives
Les solutions complètes et intelligentes de l'entreprise du Tyrol sont utilisées par des particuliers et des entreprises, ainsi que par des gestionnaires de parcs automobiles ou par des associations touristiques régionales. Grâce à des packs de services personnalisés pour tous les utilisateurs de mobilité électrique (voitures et bus électriques, mais aussi vélos électriques), da emobil couvre un large éventail de services :
- Conseil et analyse quant aux besoins en énergie
- Gestion de projet (offres pour l'électrotechnique, les systèmes photovoltaïques, les solutions de stockage ou la livraison d'électricité)
- Vente ou location de matériel sur mesure (boîtiers muraux)
- Conception spéciale des boîtiers muraux sur demande (production selon le concept de « marque blanche »)
- Solutions logicielles spécifiques
- Entretien (télémaintenance)
- Service (assistance 24 h/24, 7 j/7)
- Énergie (électricité autrichienne entièrement verte, sur le propre réseau de da emobil)
Un pack Sérénité professionnel grâce au logiciel
La gamme de services de da emobil est donc vaste. Un logiciel intelligent est essentiel pour accompagner au mieux les différents clients. C'est ici que ChargePoint entre en jeu. Les dirigeants de da emobil font confiance au logiciel évolutif de mobilité électrique be.ENERGISED de ChargePoint. La facilité de gestion des infrastructures de recharge et les dispositifs de support et d'assistance clients accessibles en permanence ont été tout aussi convaincants que les services de mobilité électrique et la facturation automatisée. « Chez da emobil, nous pensons que la mobilité électrique est le mode de déplacement du futur. C'est pourquoi nous misons sur des solutions individuelles évolutives, pour que plus rien ne vienne se mettre en travers de la mobilité électrique de nos clients », souligne Alois Wach.
Plusieurs facteurs ont fait pencher la balance en faveur de ChargePoint. Alois Wach explique : « Lors de la sélection d'un partenaire pour notre infrastructure de recharge, nous avons prêté une attention particulière à trois éléments :
- En matière de matériel, la qualité, la disponibilité et un service compétent sont pour nous particulièrement importants.
- En matière de logiciel, nous nous sommes principalement intéressés au nombre de bornes de recharge sur le réseau, à la facturation automatisée et à la propension à réfléchir « en dehors des sentiers battus ».
- Le composant humain constituait le troisième élément. Nous recherchions un partenaire capable de rester ouvert aux changements du marché et d'agir en conséquence. Avec ChargePoint, nous avons trouvé ce partenaire. »
“Als Komplettanbieter in der Elektromobilität haben wir mit ChargePoint einen tollen Partner gefunden. Durch die hardwareunabhängige und mitwachsende Softwarelösung und das große Roaming-Netzwerk dahinter finden wir für jeden Kunden eine passende Lösung.”
Alois Wach
Geschäftsführer, da emobil
Autres exigences concernant la solution de recharge de ChargePoint :
- L'accessibilité, permettant l'exploitation de toutes les cartes de recharge courantes et l'utilisation possible d'une solution avec application.
- La solution « marque blanche », grâce à laquelle da emobil peut se présenter vis-à-vis de l'extérieur comme le seul fournisseur de services et ainsi positionner idéalement la marque sur le marché.
- L'option Revendeur, qui offre la possibilité de proposer la solution à des tiers et donc de libérer des potentiels de croissance.
- Le sens de l'innovation et de l'évolution au sein de l'entreprise partenaire.
Une portée majeure grâce à des forces combinées
En reliant le propre réseau de da emobil aux réseaux partenaires de ChargePoint, les clients bénéficient d'un maximum d'avantages, et donc d'une disponibilité optimale. Le réseau de recharge de da emobil compte actuellement plus de 300 points de recharge dans les régions ouest, sud et est de l'Autriche. En outre, la collaboration avec ChargePoint permet aux clients de l'entreprise du Tyrol d'effectuer des recharges auprès de tous les partenaires d'itinérance de ChargePoint. En tenant compte de l'ensemble des bornes partenaires et des partenaires d'itinérance, le réseau de da emobil compte plus de 6000 points de recharge rien qu'en Autriche.
Une collaboration fiable et efficace
D'ici à fin 2025, la jeune entreprise entend devenir le leader du marché en Autriche occidentale. ChargePoint restera aux côtés des dirigeants de da emobil tout au long du chemin. Pour Alois Wach, la coopération avec ChargePoint est couronnée de succès à tous points de vue. « L'équipe nous a beaucoup aidés, par exemple pour développer les contacts avec les clients », a-t-il déclaré. « Nous avons également été impressionnés par la transmission systématique des demandes des clients à da emobil. » En outre, la flexibilité quant aux tarifs et montants des versements est, selon M. Wach, un autre point fort de cette coopération. Grâce à des processus de facturation automatisée, le logiciel be.ENERGISED minimise l'utilisation des ressources internes. Qu'il s'agisse d'exigences spécifiques en matière de TVA, de devises ou de langues diverses, ChargePoint propose une solution globale intelligente pour répondre aux besoins.
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