Comment bénéficier de la recharge à domicile ?
Si votre forfait de recharge électrique inclut une borne de recharge à domicile, vous devrez suivre quelques étapes simples pour demander et installer votre borne de recharge à domicile. Ne vous inquiétez pas ; cela est extrêmement simple et vous apprécierez le confort de la recharge rapide à domicile.
Demandez la borne de recharge à domicile
Vous allez recevoir un e-mail de bienvenue de votre fournisseur. Utilisez le lien de cet e-mail pour créer votre compte et envoyer une demande de borne de recharge à domicile. Votre fournisseur devra approuver cette demande.
Répondez à des questions sur votre domicile
Dans les 5 jours suivant l'approbation de votre demande de borne de recharge à domicile, un installateur certifié vous contactera pour discuter de l'installation de votre borne de recharge à domicile. Si votre alimentation électrique et l'emplacement où vous souhaitez placer la borne de recharge sont adaptés à la recharge électrique, une date d'installation sera définie. Si des travaux électriques doivent être effectués en amont, vous vous concerterez avec l'installateur et votre fournisseur.
Soyez présent pour l'installation
Le jour de l'installation, votre installateur apportera la borne de recharge à votre domicile, puis l'installera et l'activera. Vous aurez juste besoin d'être présent. Assurez-vous que la zone autour de votre panneau électrique est dégagée et que l'emplacement d'installation choisi est facilement accessible pour l'installateur.
Configurez le remboursement
Une fois votre borne installée, suivez ces étapes simples pour configurer le remboursement automatique de l'énergie consommée par la borne de recharge à domicile.
